style="font-size:15px;"> Организация
Корпоративные (ключевые, ядерные) компетенции – для всех должностей данной организации
Для представителей конкретной профессии или группы профессий в данной организации
Должность
Менеджерские – для представителей данной профессии
Основание для классификации: сущность и содержание
Компетенции, необходимые для эффективной работы
Компетенции, связанные с индивидуальной эффективностью
Фундаментальные
Когнитивные компетенции (знания и понимание)
Личностные компетенции, включающие мотивацию, саморазвитие и т. п.
Операционные
Функциональные компетенции (психомоторный и прикладной навык)
Социальные компетенции, включающие поведение и отношения
Основание для классификации: уровень развития
Пороговые
Дифференцирующие
Необходимые для начала деятельности
Отличающие лучших исполнителей от средних
С точки зрения уровня (масштаба) распространения (принадлежности) компетенция может быть общей и специфической. Общая, или универсальная, компетенция применима для всех представителей данной профессии, независимо от того, к какой организации они относятся и какие обязанности выполняют. Их модель закладывается и в основу системы образования. Среди общих компетенций можно выделить:
управленческие (или менеджерские), которые необходимы руководителям для успешного достижения бизнес-целей. Они разрабатываются для сотрудников, занятых управленческой деятельностью и имеющих работников в линейном или функциональном подчинении. Управленческие компетенции могут быть похожи для руководителей в разных отраслях и включают, например, такие компетенции, как: «Стратегическое видение», «Управление бизнесом», «Работа с людьми» и т. д.;
профессиональные (или технические), которые применимы в отношении определенной группы должностей.
Для описания общих компетенций разработан ряд словарей факторов компетенций (примером может служить матрица компетенций Гаагского Института государственного управления – ROI, словарь Р. Бояциса, а также словарь компетенций, предложенный Спенсером в «Модели эффективной работы», или список факторов компетенций Management Charter Initiative – MCI).
Компетенция может быть общей и с точки зрения организации – ее можно применять ко всем работникам данной организации – корпоративные (ключевые) компетенции. Корпоративные компетенции следуют из ценностей компании, которые фиксируются в таких корпоративных документах, как стратегия, кодекс корпоративной этики и т. д.
Опыт организаций
Таблица 2
Основные ключевые компетенции, разработанные
