контроля за исполнением документов, устных поручений и распоряжений;
• выявление и изъятие излишней документации и унификацию делопроизводства;
• переход к новой, безбумажной информационной технологии, что связано с использованием не только новых материальных носителей информации, но и прогрессивных средств ее обработки на базе применения компьютерной техники; повышение ценности информации в связи с ростом оперативности ее получения и полноты отражения в ней параметров и характеристик управленческой ситуации, эффективности принимаемых решений по ее урегулированию;
• значительный рост доли творческих операций в процессе управления, не требующих документальной фиксации;
• повышение личной культуры служащих, чтобы большинство вопросов решалось при личных встречах или по телефону.
Упорядочение информационных потоков с одновременным совершенствованием самого управленческого труда служащих способно резко повысить эффективность управления в целом.
Третьим элементом системы управленческого труда в исполнительных органах государственной и муниципальной власти России, подлежащим совершенствованию, является техника управления. Технику управления целесообразно классифицировать в зависимости от отношения ее к информации, поскольку последняя является основным и непременным элементом любых видов управленческого труда. По этому основанию можно выделить следующие виды техники управления:
• средства моделирования управленческих ситуаций и выбора оптимальных решений;
• средства поиска, обработки и упорядочения служебной информации;
• средства создания документов;
• средства обработки и транспортировки документов;
• средства копирования, размножения и микрофильмирования;
• средства хранения и поиска документов.
Выбор для исполнительных органов государственной и муниципальной власти России тех или иных средств оргтехники определяется объемом служебной информации. Приобретение и использование техники не должно превращаться в самоцель, а служить действенным средством для решения задачи повышения оперативности работы с информацией и снижения ее трудоемкости. Закупке любых конторских машин, устройств и приспособлений должен предшествовать технико-экономический анализ реальных потребностей каждого исполнительного органа публичной власти и возможностей эффективного использования средств оргтехники на определенных участках работы служащих. Вместе с тем совершенствование техники управления должно осуществляться наряду с проведением работы по упорядочению информационных потоков, определению оптимального объема служебной информации, необходимой для обеспечения процессов управления. Внедрение новейших средств оргтехники без одновременной модернизации методов и способов получения, преобразования и использования информации
