Статьи научные и разные. Сборник. Алексей Патрашов
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу Статьи научные и разные. Сборник - Алексей Патрашов страница 8
В нашем случае сумма ресурсов может немного меняться потому, что у всех людей разные возможности, поэтому ресурсов у каждого разное количество и радиус кривой немного меняется, но совсем немного и особенно сильно это заметно для кривых не двух, а пяти способностей или больше. Как уже становится понятно, двумя характеристиками описать способности работника достаточно полно не получится.
В своё время в ещё настольных играх, по позже и в компьютерных, уже был исследован этот вопрос и в итоге пришли к выводу, что для достаточно точного описания достаточно четырёх качеств, но потом для большей полноты увеличили их количество до семи, а реже до восьми, а иногда пытались использовать и больше. Мы ограничимся всего семью характеристиками потому, что система из семи характеристик достаточно полна и в то же время достаточно проста и однозначна. Рассмотрим характеристики системы S.P.E.C.I.A.L. с небольшими пояснениями сугубо для примера.
S – сила. Необходима для выполнения грубого физического труда.
P – восприятие. Необходимо для вождения транспорта.
E – выносливость. Необходима для длительной физической или умственной работы и для сопротивления заболеваниям. Также защищает от получения травм и помогает переносить голод и жажду, а также холод и жару. Препятствует возникновению физического и нервного истощения.
C – обаяние. Необходимо для ведения переговоров и работы с клиентами.
I – интеллект. Необходим для выполнения сложной умственной работы.
A – ловкость. Необходима для тонкой работы и препятствует получению травм.
L – удача. Снижает риски, защищает от несчастных случаев и получения травм.
Для лучшего понимания рассмотрим более сложный пример, чем с грузчиком. Пусть уровни каждой способности оцениваются по девятибалльной шкале от 1 до 9, где 5 соответствует среднему значению. То есть мы получаем в своё распоряжение 7*52=175 баллов среднестатистического человека и должны их распределить по его способностям.
Пусть нам нужен менеджер по работе с особо важными клиентами. Понятно, что хорошо бы этот менеджер умел вести в первую очередь переговоры, поэтому зададим ему обаяние 9. У нас останется 175—92=94 балла. Если мы равномерно их распределим по всем остальным характеристикам, то получим с небольшим приемлемым округлением, что все прочие характеристики равны 4. То есть интеллект получился ниже среднего, что для переговоров не очень хорошо.
Повысим интеллект кандидату в менеджеры до 6, тогда у нас останется 94—62=58 баллов. С некоторыми приемлемыми допущениями получаем, что у менеджера будет две характеристики 4, а все остальные упадут до 3. Чтобы не завалить ответственные переговоры по причине внезапной болезни одну характеристику 4 мы отправим