Организационное поведение. Шпаргалка. О. Ю. Грачева

Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Организационное поведение. Шпаргалка - О. Ю. Грачева страница 5

Организационное поведение. Шпаргалка - О. Ю. Грачева

Скачать книгу

но только до тех пор, пока они интересны ему;

      2) холерик. Также как и сангвиник, активен, но часто бывает несдержан, эмоции преобладают над разумом. Нетерпеливый, настойчивый, и целеустремленный. Если холерик взялся за какое-то дело, он обязательно доведет его до конца;

      3) флегматик. Обладает активностью, однако неэмоционален и сдержан. Движения и речь флегматика невыразительны и спокойны. Он не слишком коммуникабелен, чаще проводит время в одиночестве;

      4) меланхолик. Очень робок, несмел, при появлении малейших трудностей может бросить начатое дело, боится проблем, очень впечатлителен. Обидчивый, легко ранимый. Движения медленные, голос тихий, мимика, как правило, невыразительна.

      При отборе персонала следует обратить внимание на темперамент будущего сотрудника, поскольку он будет влиять на эффективность его работы. Следует учесть, что у человека редко проявляется один вид темперамента в чистом виде. Как правило, в одном человеке могут сочетаться несколько видов темперамента, просто один из них будет выражен сильнее остальных. Также необходимо учесть, что темперамент человека может меняться под воздействием его социального окружения, а также с возрастом.

      9. ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ СОСТОЯНИЕ И УСПЕХ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. СТРЕСС

      Психологическое состояние человека на рабочем месте напрямую влияет на эффективность его работы. Поэтому следить за психологическим состоянием работника очень важно, как важно и помогать и поддерживать работника при необходимости. В настоящее время менеджер-друг предпочтительнее, чем менеджер-диктатор. Именно взаимопомощь, взаимодоверие между начальником и подчиненным формируют прочную основу для продуктивной деятельности всего предприятия в целом. Часто основной проблемой психологического расстройства является стресс.

      Неслучайно в последнее время появляется множество литературы, посвященной проблеме стресса у современного человека. Однако стресс может быть опасен не только для здоровья отдельного человека, но и влиять на результаты работы компании.

      Стресс характеризуется психологической или физической нагрузкой. Он может быть вызван несколькими факторами: 1) организационные факторы. К ним можно отнести следующие:

      а) перегрузку работой или, наоборот, недостаточную загруженность работника;

      б) неопределенность требований, когда начальник не объяснил подчиненному, что от него требуется и как он должен этого достичь;

      в) скучную, монотонную работу;

      г) плохие физические условия работы. Это может быть плохая освещенность, постоянный шум на рабочем месте, вибрация и т. д.;

      д) плохие отношения с рабочим коллективом;

      2) личные факторы. Это могут быть ссоры с близкими, развод, различные психологические потрясения.

      Следует помнить, что разные люди могут по-разному реагировать на одни и те же факторы, у одного работника они вызовут моральное перенапряжение и стресс, другой может даже не заметить неудобств.

      Иногда

Скачать книгу