Оставьте эту негативную оценку при себе и делайте акцент на том, что у вас и ваших участников достаточно времени, чтобы научиться самым важным вещам. Эта цель достижима, потому что обучение на воркшопе отличается от повседневного. Сообщите участникам, что они могут положиться также на неосознаваемые процессы: на 99 % обучение происходит бессознательно.
♦ Обратная связь. После важных шагов в обучении позаботьтесь об обратной связи. Время от времени рефлексия нужна (это могут быть краткие записи, минута размышления и т. п.) – но в большинстве случаев целесообразна «обратная связь» от участников. Классическая возможность – обмен мнениями с партнером или в малой группе.
♦ Оценка. Оценку воркшопа лучше всего проводить в неформальной обстановке, можно после официального окончания. В этом случае не будет давления времени. Можно включить музыку, поговорить и попрощаться в неформальной обстановке.
♦ Расстановка акцентов. Попытайтесь не позволять встрече идти по инерции, придайте ей определенную законченность, предложив в заключение интересную мысль, вопрос или цитату.
11. Схема планирования
Когда вы готовите воркшоп или отдельную встречу, можете опираться на следующую схему. Необходимо учитывать семь факторов, особенно важных при обучении. Вы должны оценить каждый из этих факторов применительно к конкретной встрече. Решающую роль в этой оценке играют ваш собственный опыт и предыдущий опыт участников.
1. Предыдущий опыт участников
• Что уже знают и умеют участники?
• Каким образом вы можете учитывать интересы и опыт участников?
• Какие особенности свойственны участникам этого воркшопа?
• Каковы важнейшие характеристики этой группы?
• Как вы можете подготовить участников к учебному процессу (предварительная организация)?
• Как лучше всего кратко рассказать участникам о предстоящем воркшопе?
• О чем вы расскажете? Что будет неожиданным?
2. Среда обучения
• Как создать предпосылки успешного обучения участников?
• Какие правила будут способствовать ощущению уверенности участников?
• Как организовать групповое пространство таким образом, чтобы участники чувствовали себя хорошо и в то же время испытывали интерес?
• Как должны располагаться участники?
3. Предпосылки успешного обучения
• Как установить контакт с участниками?
• Как участники смогут познакомиться друг с другом?
• Как способствовать тому, чтобы участники предлагали свои формулировки целей?
• Как предложить группе участвовать в учебном процессе?
• Как добиться атмосферы доверия и открытости в группе?
• Как
