Психологос. Энциклопедия практической психологии. Николай Козлов
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу Психологос. Энциклопедия практической психологии - Николай Козлов страница 41
Конкретно-ситуативная самооценка может быть достаточно объективно оценена как адекватная либо заниженная: если опыт показывает, что человек на самом деле справляется с задачами, на выполнение которых внутренне долго не мог решиться, – значит у него самооценка объективно заниженная. Судить о самооценке только на основании слов самого человека – не очень надежно.
Если девушка перед каждым экзаменом переживает: «Ах, я не сдам! Ах, я совсем не готова!» – и при этом все успешно сдает, то можно говорить о ее заниженной самооценке. Хотя более вероятно, что она просто любит переживать и привлекать к себе внимание.
Если человек знает (потому что пробовал и проверял), что он может что-либо сделать или нет, его самооценка адекватная. Высокая, средняя или низкая – но в любом случае адекватная. Если же он не знает, а верит: «Я смогу» или «Не получится!» – скорее всего, его самооценка не вполне адекватна. Люди, привыкшие включать разум и полагаться на знания и опыт, а не на веру и чувства, обычно имеют адекватную самооценку.
В разных случаях у человека может быть как адекватная, так и неадекватная самооценка. Например, сотрудник может недооценивать свой навык налаживать контакт с клиентами, переоценивать свое умение отвечать требованиям шефа и адекватно оценивать свою способность строить отношения с коллегами.
Ситуативно завышенная самооценка может быть спровоцирована нежеланием «ударить в грязь лицом», когда от внутренней неуверенности человеку кажется, что не знать или не уметь чего-то – преступление. И вместо того чтобы учиться, он сообщает о том, что все уже умеет.
Как правило, адекватность самооценки подтверждается не только практикой (результаты которой можно интерпретировать по-разному), но и мнением авторитетов – специалистов в той области, где человек заявляет о своих притязаниях. Нужно ли учитывать мнение просто окружающих? Это может быть полезным ориентиром, если ваш опыт еще совсем невелик, и едва ли стоит обращать внимание на мнения неспециалистов, если их оценки носят эмоциональный (позитивный или негативный) характер.
Адекватность конкретно-ситуативной самооценки обычно выравнивается с опытом. Самооценка начинающего часто либо занижена, либо завышена, поскольку он плохо представляет, о чем идет речь. Чем больше он работает, чем больше опыта получает, тем точнее умеет оценивать свои силы – что он реально умеет, а что нет.
Говорят, что чаще тонут не неумеющие плавать, а те, кто немного научился, – как раз потому, что страх они уже научились преодолевать, а оценивать свои силы – еще нет.
Как оценить адекватность личностной самооценки? Адекватная личностная самооценка – это соответствующая реальным результатам и фактам, ожиданиям референтной группы людей, не завышенная и не заниженная оценка своих возможностей, ограничений и места среди людей (шире – места в жизни). В отличие от конкретно-ситуативной самооценки говорить об адекватности или неадекватности