человек, понимающий свои эмоции, чьи мысли, мечты и цели находятся в балансе с действиями, имеет органичные жесты. У собеседников не возникнет когнитивного диссонанса. Общение будет протекать плавно, без шероховатостей и преград, а коммуникации будут легкими и эффективными.
За своими жестами необходимо следить так же, как и за речью. Танец тела – это то, что многие видят раньше, чем слышат начало фразы. Мы все прекрасно знаем: первое впечатление нельзя изменить, его можно только испортить. Жесты – язык ничуть не менее красноречивый, чем устная или письменная речь.
Ключом к эффективному общению можно назвать определение первопричины того или иного проявления в поведении собеседника. Для того чтобы эффективнее общаться, лучше понимая окружающих, буквально считывая их мысли, необходимо понять в первую очередь, что нужно твоему оппоненту, то есть «прочитать» и понять его потребности.
В чем же принципиальное различие? Согласно пирамиде потребностей, человек в своем развитии движется поступательно – нереализованные потребности первого уровня (в пище, крове, безопасности) не могут дать возможность раскрыться потребностям более высокого порядка, например в творчестве. А в теории Абрахама Маслоу любая из потребностей может жить самостоятельно, вне зависимости от привязки к остальным, и может являться движущей силой в поведении человека.
В начале весны я шла по Каменноостровскому проспекту Петроградской стороны в Петербурге. Навстречу размашистой походкой не просто шел, а буквально летел удивительный человек. Он широко улыбался, его ярко-алый огромный вязаный шарф развевался на ветру, а вокруг струился шлейф аромата личности без определенного места жительства. Позже мне рассказали, что это один из популярных персонажей Петроградки. Очень велика вероятность того, что первичные базовые потребности
