от чего-либо и стремление к нему же – основная черта любой потребности. Активно-пассивное отношение человека к миру, проявляющееся в форме осознаваемых и неосознаваемых потребностей, – основная тенденция психической организации личности. Одно и то же событие может в разное время по-разному воздействовать на человека. Отсюда и амбивалентность наших чувств. Сегодня любим, завтра готовы расстаться. Сейчас хотим одного, через час – другого. Наши чувства нельзя назвать стабильными. Они не могут быть изолированы от потребностей, являясь частью строения личности. Купировать или обособлять ту или иную потребность не имеет смысла. Следует рассматривать личность в целом, обращая внимание на акцентуализацию ведущей эмоции, как и ведущей потребности в данный конкретный момент времени.
Успех человека напрямую зависит от его эмоционального интеллекта (EQ). Впервые эту идею озвучил Дэниел Гоулман в одноименной книге[16]. Если ты не владеешь своими эмоциями, найдется человек, который это сделает за тебя. Эмоции – неизменный спутник любой коммуникации. Даже если о человеке говорят, что он черствый сухарь, что его не пробьешь, то есть эмоций не проявляет, а может, и вовсе не испытывает, посмотрите на его… руки, обратите внимание на тело, как оно себя ведет. Вы обязательно увидите эмоции, а соответственно, отношение. Вы узнаете, о чем человек думает, чего он боится и чего желает больше всего на свете. Вы узнаете о главном – о его потребностях.
Глава 3. Семь базисов жестикуляции
Тут дело не в крыльях, тут дело в корнях.
В основе всех преобразований лежат наши потребности. Помните детскую поговорку: «У кого что болит, тот о том и говорит»? Дети правы. Что открыто, оголено, актуально, то и демонстрирует человек собеседникам, пытаясь всеми силами обратить внимание на свои потребности с целью их закрытия. Потому что, если не дать знать, как об этом узнают окружающие, как смогут помочь, чтобы реализовать желаемое? И если словами мы не всегда подчеркиваем истинный смысл своих желаний в силу обстоятельств, воспитания, внутренних ограничений, а также низкой сенситивности (специфической чувствительности) к самому себе и неспособности оптимальным образом выразить словами то, что нам на самом деле необходимо, то наше тело всегда сделает эту
