Искусство отношений, или Как притянуть успех. Книга-тренинг. Полина Москвина
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу Искусство отношений, или Как притянуть успех. Книга-тренинг - Полина Москвина страница 20
А как обмениваться?
Обмен визитными карточками при первой личной встрече с деловым партнером – это необходимый элемент самопрезентации!
Во время процедуры знакомства первым визитную карточку вручает младший по должности старшему. При одинаковом статусе первым вручает визитную карточку младший по возрасту.
Во время групповых встреч обмен визитными карточками ведется строго по правилам, начиная с самых высокопоставленных членов делегации.
При этом младшие по возрасту передают свои визитки старшим, мужчина вручает визитку женщине первым. Инициатива вручения визиток принадлежит принимающей стороне.
Протягивают карточку обязательно текстом вперед. По правилам этикета, приняв карточку, нужно обратить на нее внимание! Не убирайте ее не глядя в карман пиджака или бумажник.
И уж совсем недопустимо засунуть карточку в карман брюк! Это воспринимается как знак неуважения.
Протягивать и принимать карточку нужно правой рукой или двумя руками.
Имейте при себе достаточное количество визитных карточек. Это очень непрофессионально, когда у делового человека нет визитных карточек.
Если вы не застали партнера в офисе, оставьте свою визитную карточку у секретаря, загнув левый уголок. Карточки, оставленные в конверте, не загибают. Можно написать на карточке несколько слов.
Партнеры, заинтересованные в сотрудничестве, получив такую карточку, должны ответить на нее в течение 24 часов: позвонить, послать с курьером письмо или свою визитку.
Визитные карточки не только средство информации, умение пользоваться ими – свидетельство солидности и престижности организации.
Практикум
Правила поведения в типичных деловых ситуациях
Закончилась деловая встреча. В конце разговора собеседник вручает вам свою визитную карточку.
Задания:
1. Отработайте процедуру знакомства равных по положению людей. Продемонстрируйте вашу уважительную реакцию на получение визитки. Посмотрите на нее и прочитайте, например, должность собеседника еще раз.
2. Отработайте процедуру вручения визитки при завершении разговора, привлекая для этого своих друзей или коллег.
Обменяйтесь визитками, при этом назовите собеседника по имени и, пожимая его руку, поблагодарите за то, что он нашел время встретиться с вами.
Скажите, что вам было очень приятно общаться с хорошим профессионалом (или другой подходящий случаю комплимент).
К вам едут деловые партнеры
Конечно, в крупных организациях, активно участвующих