внимания на документах, а не на сотрудничестве.
Серебряной пули, или практики, которая помогает создавать безупречные проекты, не существует.
Команды, использующие водопадный подход, делают это путем принятия эффективных методов и принципов создания ПО, особенно таких, которые улучшают коммуникацию.
Agile для спасения! (Правильно?)
Вы, наверное, знаете, на что похож водопадный подход, даже если впервые столкнулись с термином «водопад»[8]. Джоанна, Брюс и Дэн тоже знают. Прежде чем приступить к планированию музыкального автомата, они говорили о том, каким образом водопадные процессы вызывали проблемы у их команд в прошлом.
Над последним проектом вместе с Брюсом и Дэном работал Том, менеджер по работе с клиентами. Он провел много времени в разъездах, помогая заказчикам в торговых галереях, казино, барах и ресторанах устанавливать и использовать разработанное для них ПО. Втроем они потратили несколько недель на создание спецификации для нового игрового автомата.
Том провел в офисе лишь половину из того времени, которое отвели ему Брюс и Дэн, чтобы начать проектирование программного обеспечения и планирование архитектуры. Как только все трое согласовали требования, они назначили встречу с CEO и топ-менеджерами компании, чтобы ознакомить их с требованиями, внести необходимые изменения и получить разрешение на начало разработки.
К этому моменту Том вернулся к работе с клиентами, переложив ответственность за проект на Брюса и Дэна. Они разбили проект на задачи, разделили их между членами команды, и все начали писать программное обеспечение. Когда команда практически закончила создание ПО, Том собрал группу бизнес-пользователей, менеджеров проектов и руководителей, чтобы продемонстрировать им почти готовую программу для слот-машины «Боец по выходным».
Но все прошло не так гладко, как ожидалось.
Во время демонстрации программы состоялся неприятный разговор с CEO[9]. Он сказал: «Программа выглядит замечательно, но разве не предполагалось, что она будет иметь режим видеопокера?» Это было неожиданное заявление. Судя по всему, директор был уверен, что они работают над программным обеспечением, которое может быть развернуто на базе либо игрового автомата, либо оборудования для видеоигры в покер. Состоялся напряженный разговор между топ-менеджерами, советом директоров и двумя крупными заказчиками. Жаль, что никто не потрудился передать команде детали разговора.
Конечно, если бы Дэн узнал об этом раньше, было бы легко изменить направление работы над проектом. Но теперь придется вырывать огромные куски из кода, который они уже написали, и заменять их на модернизированные части кода для видеопокера. Они потратили недели на устранение фатальных ошибок, вызванных проблемами интеграции. Дэн провел много бессонных ночей, объясняя Брюсу, что все это было абсолютно предсказуемо, потому что так бывает всегда, когда код
Если вы менеджер проекта и готовились к экзамену PMP, то уже все знаете о водопадном подходе. Сертификация PMP охватывает не только программное обеспечение, но и множество методологий в различных отраслях промышленности. Хорошо иметь полный набор чертежей при строительстве небоскреба или моста, даже если эти документы меняются.
Chief Executive Officer – главное должностное лицо компании, аналог генерального директора в российской иерархии.
