бывают проблемы», это опасный момент. Хотя всё индивидуально (товар-клиент), можно и честно сказать «да бывают пролёты, но если мы вас включим в график поставок, пропишем всё в договоре, тогда такой риск не возможен».
Уважаемый, Арлекин!, хочу заметить!
Практика показывает, что безопасность в бизнесе (в том числе и в практике заключения договоров?!) и риск достигают максимума одновременно?! Синхронно!
Хотя с другой стороны: когда Генри Форд пытался «заключить» договор со всем миром, создавая дешёвые и надёжные автомобили, люди ему гордо заявили: «Нет, спасибо. Чем плохи лошади?»
Он рискнул всем, и это сработало.
сб, 03/12/2016 – 11:46
(Ответ на #11) #23
Папа Карло
Арлекин, респект!
Приукрасить немного можно/нужно, но с враньём поосторожнее. У меня бывало так, клиент убеждается, что ты говоришь правду и тогда он твой навеки, но если подловят, даже на мелком вранье, всё отношения испорчены. Я это всё про долгие отношения в В2В, а например в рознице многие врут и будут врать.
Очень даже верно, поддержу.
Как-то давно на заре своих продаж собрал нас шеф и поднял эту тему. И сказал так – процентов на 50 можно… дальше опасно… все врут примерно так… если говорить правду, то банально им проиграешь…
Про саму ПРАВДУ копий уже много сломано – она у каждого своя, и у компании, и даже у менеджера… это ведь личная интерпретация каких-то данных, информации.
сб, 03/12/2016 – 12:17
(Ответ на #15) #24
Арлекин
Папа Карло, респект!
Автор затронул тему вранья, но не до конца прописал нюансы. Такие практические вопросы «когда и с кем врать, а с кем не стоит?» надо бы по подробнее.
вс, 04/12/2016 – 11:37
(Ответ на #16) #25
Саша Игин
Арлекин пишет:
Папа Карло, респект!
Автор затронул тему вранья, но не до конца прописал нюансы.
Для меня, коллеги,
Ваши замечания и «мелочи» оказались крупнее главных элементов моих изысканий в сфере продаж В2В, да и В2С, наверное, тоже!
Спасибо!
Какие это «мелочи», я чуть-чуть позже обязательно отпишу…
сб, 03/12/2016 – 15:26
(Ответ на #15) #26
Саша Игин
Папа Карло пишет:
Приукрасить немного можно/нужно, но с враньём поосторожнее. У меня бывало так, клиент убеждается, что ты говоришь правду и тогда он твой навеки, но если подловят, даже на мелком вранье, всё отношения испорчены. Я это всё про долгие отношения в В2В, а например в рознице многие врут и будут врать.
Коллеги! Ну, что сказать на это?!
Лучшие продажники уже давно признали, что простая продажа должна основываться на двух конкретных
