Укрепляю позиции на рынке с помощью управления репутацией через взаимодействие со СМИ, интернет-маркетинг и публичные выступления.
Где это может быть применено? Да везде!
Чтобы вы ни делали: писали материал для СМИ, составляли текст публичного выступления или просто придумывали, что поставить в основной статус в социальные сети – везде пригодится именно эта фраза.
Мыслеобразы (факты, характеристики, послевкусие)
Представьте себе комнату с огромной табличкой «Ваш личный бренд» на входе. Внутри находятся четыре тумбочки, в каждой из которой по три ящика. Внутри – факты, характеристики и послевкусие.
Факты – это то, что можно документально подтвердить. Например, что выросли вы на Крайнем Севере, окончили МГУ и в 21 год стали миллионером.
А если просто выглядите на миллион, то это уже другое – это характеристика, которая чаще всего выражается прилагательным и является субъективной оценкой вашего образа целевой аудиторией.
Послевкусие – это ответ на вопрос, что же хочет сделать ваш потенциальный клиент после общения с вами, и главное – как он себя после этого чувствует.
Первая тумбочка – это ваша самооценка, то есть то, что вы сами думаете о себе.
Рекомендую выбрать спокойное место и время, когда никто вас не потревожит, вооружиться ручкой и блокнотом и выписать все-все, что вы можете рассказать о себе. Не пытайтесь сразу распихать информацию по ящикам, доверьтесь внутреннему голосу и расскажите историю своей жизни. После чего возьмите три маркера разных цветов и подчеркните отдельно факты, характеристики и послевкусие. Вот теперь можно все данные вносить в таблицу с мыслеобразами (рис. 5).
Рис. 5. Мыслеобразы
Но это только начало пути. Увы, ваш личный бренд это не то, что вы думаете о себе и другие думают о вас. Это может быть как стопроцентной правдой, так и полной галлюцинацией. Единственное, что нужно уяснить – начинать всегда необходимо с себя, а значит, важно найти точку А.
Хорошая аналогия, когда молодой человек подходит к девушке знакомиться, внутри весь дрожит, но при этом пытается из себя строить супермачо – девушки это отлично чувствуют и практически во всех случаях мачо-неудачник получает отказ. Было бы намного лучше, если бы он искренне признался в своих симпатиях, не скрывая своей робости.
Так и в нашем случае, мы должны четко понимать свои мысли и чувства по поводу собственной персоны, и если есть сомнения в том, что эти факты, характеристики и послевкусия принесут пользу в процессе работы над личным брендом, то стоит обратиться к коучу или психотерапевту.
Что же делать, чтобы понять, как на самом деле к вам относятся люди? Сам по себе ответ прост, но не всегда прост в реализации: нужно их об этом спросить!
Вторую тумбочку мы будем наполнять данными, которые соберем во время проведения анонимного исследования, где мы узнаем, что в настоящий момент ваша потенциальная и реальная аудитория думает о вас, какие ассоциации возникают у людей,
