style="font-size:15px;"> Исследование рекламы показывает, что эмоциональный отклик на рекламу влияет на намерение потребителей покупать намного больше, чем сам контент рекламы.
Эмоциональный ответ на объявление влияет на намерение потребителей покупать намного больше, чем само объявление.
Это явление люди наблюдали, когда видели рекламу в Рио-де-Жанейро в 2016 году. В наиболее распространенных объявлениях использовались эмоции и универсальные впечатления, способствующие появлению ощущения связи с зрителями.
Реклама Gillette («Perfect Is not Pretty» – совершенство – это не красота) продемонстрировала личную и профессиональную борьбу спортсменов, которая сформировала их как сильных персонажей. Реклама PG & E («Thank You, Mom – Strong») представляет собой серию небольших рассказов из жизни разных спортсменов, в которых показаны их матери, защищающие их в опасной или травматической ситуации, и как они преодолели эти ситуации, чтобы стать лучшими спортсменами в Мире. Эти темы – личная борьба и защита тех, кого вы любите, – универсальны и касаются глубокой эмоциональной связи со зрителями.
1.6 Использование феномена цвета. Современное социальное доказательство
Использование феномена цвета
Научно доказано, что цвета способны изменить эмоциональные, физиологические и поведенческие состояния зрителя. Гендерные различия также учитываются при рассмотрении цветов. Например, женщины более чувствительны к ярким цветам, чем мужчины. И разные цвета вызывают разные реакции: черный и фиолетовый связаны с «мощным / сильным / мастерским», красный стимулирует, а синий связан с «нежным / комфортным».
Теперь подумайте о самых известных брендах, связанных с цветами: Facebook – синий, а Coca-Cola – красный. Это не случайно.
Многие маркетологи используют феномен цвета, зная свою целевую аудиторию, играя с различными эмоциями, которые они хотят вызвать.
Взгляните на раздел домашней страницы Splitit. Цвета бренда представляются как сочетание черного и фиолетового, оба цвета связаны с роскошью и изысканностью. Белое пространство создает контраст, это известная технология дизайна целевой страницы, которая помогает конверсиям. Кнопка CTA представляет собой кнопку контрастных цветов, притягивающую максимальное внимание. В сочетании с цветами представлено видео с отзывами, которое использует такую эмоциональную маркетинговую тактику, как социальное доказательство.
Современное социальное доказательство
Социально-ориентированные сервисы, такие как Yelp и Airbnb, популярны, потому что они используют простую, но мощную рекомендацию «из уст в уста» в современных социальных сетях.
Компании, которые используют рекомендации клиентов «из уст в уста» в рамках своей маркетинговой стратегии, говорят: «Доверьтесь нам, потому что многие другие это делают». В свою очередь, наш эмоциональный ответ «на уровне кишки» говорит: «Если другие доверяют им, я тоже должен».
