Известно расхожее мнение о доброте дельфинов, основанное на рассказах пловцов, которых животные толкали к берегу, но нет данных от тех, кого толкали в обратном направлении;
• • История о 100-летней бабушке (или дедушке), которая выкуривает по пачке в день начиная с 20-телнего возраста и любить пропустить рюмашку другую, наводит на мысль о том, что курение и алкоголь не так уж может быть вредны, как все говорят вокруг. Только забываем про тот факт, что подавляющее большинство людей с таким же образом жизни, обычно живёт в два раза меньше;
• • Программы похудения, фитнесс-программы, диеты, таблетки, новые продукты и пр. придерживаются принципа «демонстрируй успех, скрывай провал». Ни одна компания не будет рекламировать людей, которые сидели на диете, занимались в фитнес-центре, употребляли таблетки, но не похудели;
• • Опрос сотрудников компании на предмет удовлетворения работой (условиями труда, рабочим местом, стилем общения начальника или ещё чем-либо). Проводится среди действующих сотрудников, а уволенные сотрудники, или уволившиеся, не попадают в выборку. Как результат, руководство получает оптимистичный отчёт от «выживших»;
• Иллюзия прозрачности – выражается в тенденции людей переоценивать способность других понимать их (свои внутренние переживания) и свою способность понимать других.
Примеры:
• • При переписке (или разговоре) собственный текст лично вам кажется понятным. Но адресат сообщения может понять некоторые слова по своему, так как слова могут иметь разную интерпретацию;
• • Тот, кто выстукивает пальцем ритм известной мелодии, убеждён, что шансы угадать мелодию не менее 50 %. Но многочисленные эксперименты говорят, что в такой ситуации менее чем 3 % людей способны угадать;
• • Перед публичным выступлением малоопытный оратор хочет скрыть свою нервозность. Ему кажется, что когда он нервничает, это заметно другим сильнее, чем есть на самом деле. Хотя по факту это не так, но в реальности это приводит к тому, что выступающий нервничает ещё больше.
• Фундаментальная ошибка атрибуции – склонность человека объяснять поступки и поведение других людей их личностными качествами (так называемой «внутренней диспозицией»), недооценивая ситуационные факторы, и в то же время объяснять собственное поведение – внешними обстоятельствами (так называемой «внешней диспозицией»), недооценивая личностный аспект. Человек склонен объяснять свои успехи диспозиционно, а неудачи – ситуационно; для чужих успехов и неудач всё прямо наоборот.
(Чужое опоздание часто объясняют непунктуальностью или несобранностью опоздавшего, а собственное опоздание – пробками или тем, что «вчера спать лёг поздно»;
(Причиной собственного успеха на экзамене считают высокие умственные способности и хорошее знание предмета, а причиной блестящей защиты сокурсников –
