style="font-size:15px;"> Изначально главная цель бизнеса – находить новых и сохранять старых клиентов. Следующая – получать честную прибыль. На старте многим малым предприятиям не хватает капитала. В итоге предпринимателю приходится совмещать в себе несколько функций, особенно в течение первого года, и работать день и ночь, без отдыха. Однако это увлекательный период – заключение договоров, встречи с потенциальными клиентами, улучшение продуктовой или сервисной линейки.
Пока закладывается фундамент, по местам расставляется персонал и устанавливаются системы, необходимые для поддержания стабильности бизнеса. Постепенно предприниматель все больше вовлекается в повседневные административные задачи. Растет объем бумажной работы, и то, что начиналось как интересная затея, постепенно превращается в рутину. Теперь большая часть времени уходит на разрешение конфликтов, проблемы с налогами и ежемесячным оборотом.
Знакомая ситуация? Что ж, вы не одиноки. За семьдесят девять лет опыта на троих мы сталкивались с ней не раз и не два. Дилемма состоит в том, что большинство предпринимателей (и руководителей) любят все контролировать. Им трудно позволить событиям идти своим чередом, разрешить кому-то еще нести груз ответственности. Им трудно делегировать полномочия. И конечно же, они эмоционально привязаны к своему бизнесу. В конце концов, это они его создали и вырастили. Они понимают все его нюансы и, в их представлении, никто не справится со всеми этими важными повседневными делами лучше них.
В этом и состоит уловка-22[9]. На горизонте появляются новые возможности, более крупные сделки. А вам не хватает для них рук, поскольку вы увязли в рутине. Поэтому вы думаете: «Если я буду работать больше и закончу курсы по тайм-менеджменту, я со всем справлюсь». Это не поможет. Дополнительные часы на работе не спасут ситуацию. Поверьте, мы сталкивались с этой проблемой не раз. Тогда где решение? Вот оно, в одном предложении: «Тратьте максимальное количество времени на то, что у вас получается лучше всего, и позвольте другим заниматься тем, что лучше всего получается у них».
Мне нужно разобраться с бумагами. Если не вернусь через два дня, организуйте поисковый отряд.
Сконцентрируйтесь на том, что у вас получается великолепно и в чем вы добиваетесь превосходных результатов. Если этого не сделать, скорее всего вы просто будете постоянно страдать от стресса и в конце концов «перегорите».
Не слишком радужная перспектива, правда? То, что у вас получается хорошо, дает вам энергию, энтузиазм и позволяет не упускать новые возможности. Но вы, скорее всего, думаете: что делать со всем тем, что не дает освободиться? Вы правы. Все эти дела не испарятся сами по себе. Позже в этой главе мы расскажем, как избавиться от этих паразитов.
Сконцентрируйтесь на своих природных талантах
Чтобы легче было понять эту важную идею, давайте обратимся к миру рок-н-ролла. «The Rolling Stones» – одна из самых плодовитых групп за всю историю музыки, при этом выдержавшая испытание временем. Сейчас их музыкальной карьере больше пятидесяти лет. Мику Джаггеру и троим его друзьям
«Уловка-22» – фразеологизм, обозначающий ситуацию, при которой возникает логический парадокс между взаимоисключающими понятиями. Термин ввел американский писатель Джозеф Хеллер в одноименном романе о пилоте, которому абсурдные бюрократические ограничения не позволяли вернуться с войны домой.
