поскольку все содержание этой книги построено на материале постоянного общения с руководителями и управляющими персоналом России (от Калининграда до Сахалина), а также Беларуси, Украины, Армении и Казахстана, на материале обсуждения их проблем, поиска и апробации решений, анализа как негативного, так и позитивного опыта.
Если же вы пока не имеете личного опыта в области управления персоналом (в любой области), а также управления вообще, то все равно почитайте: поймете, чем занимаются HR-ы, с чем все это едят и стоит ли лично вам с этой работой связываться.
Сегодня мы имеем в стране профессиональный корпус управленцев в области трудовых ресурсов, многие из которых имеют в активе более чем десятилетнюю практику и при этом постоянно повышают квалификацию. По тяге к посещению различных семинаров и тренингов наши HR-ы занимают прочное второе место после бухгалтеров, которым учиться, как говорится, сам бог велел. Наконец-то появились люди и с систематическим базовым образованием, которые на вопрос о профессии отвечают: «Я – управляющий персоналом» и могут подтвердить это заявление государственным дипломом.
В начале 2000-х годов у нас, можно сказать, еще не было отечественной (а не переводной) и практической (то есть написанной на основе опыта, а не после прочтения книг зарубежных авторов) профессиональной литературы. А сейчас? Если вы все еще стоите возле полки книжного магазина, поднимите глаза. Десятки наименований и авторов! Есть уже и собственные, можно сказать, классики жанра. И российских журналов по нашей тематике уже с десяток.
Здесь я рекомендую читателю методические издания, где кадровые технологии описаны во всех деталях и подробностях. Также даю достаточное количество литературных ссылок.
В этой книге рассматриваются совершенно конкретные, практические вопросы. Только они из тех, которые задают настоящие опытные HR-директора, которых не удивишь кадровыми технологиями и методиками.
Я очень благодарен коллегам и единомышленникам из Mail.Ru, подготовившим к моей книге приложение. Прочтите! Это не реклама, а логичный и содержательный пример того, как грамотное управление трудовыми ресурсами, помноженное на энтузиазм, приносит ощутимые рыночные плоды. Надеюсь, что в успешности Mail.Ru, как деятеля интернет-рынка, никого убеждать не надо. Во многом, повторюсь, это связано с работой HR.
И еще вот что важно.
Я приглашаю вас к дискуссии! У меня свои опыт, взгляды и вкусы, у вас – свои. Посетители семинаров и мастер-классов по HR-менеджменту тоже далеко не всегда со мной согласны, случаются и перепалки. Однако, как говорится, если два менеджера во всем согласны, значит, один из них лишний. Эта книга – не из серии «Как стать здоровым, богатым и знаменитым на халяву и за один день». Я буду рад вашим соображениям и замечаниям.
Искренне ваш,
КАА
P. S. Мой адрес: www.hrazvitie.ru
Глава 1
Кто такой HR-директор?
Глава, в которой автор вместе с читателем пытается разобраться, чем главный герой этой книги отличается от других похожих персонажей
Как известно, в Стране Управления Персоналом проживают три главных героя[1]: Кадровик (он же – Начальник отдела кадров), Управляющий персоналом (он же HR-менеджер) и Директор по персоналу (или HR-директор). Есть еще такие уважаемые граждане, как Тренинг-менеджеры, Рекрутеры, Инспекторы по кадрам, Специалисты по труду и заработной плате. Встречаются и экзотические фигуры, например Ивент-менеджеры (отвечающие за корпоративные вечеринки и прочие веселые мероприятия) и Менеджеры по корпоративной политике (я не знаю, что они делают, и никто из моих знакомых, занимающих эту должность, толком ничего не смог объяснить).
Три упомянутых основных персонажа отличаются друг от друга в первую очередь названиями, но имена зачастую бывают обманчивы. Чтобы разобраться в их настоящих различиях, посмотрим, где они водятся и какими повадками обладают.
Кадровик – это существо древнее и скрытное, наподобие гнома. Он обитает в пыльном кабинете среди личных дел сотрудников, трудовых книжек и приказов. Работники компании встречаются с ним редко, поскольку он неохотно покидает свое убежище. Генеральный директор и другие главные лица знают о существовании Кадровика, но не считают необходимым с ним общаться.
Вообще-то Кадровик – это реликт ушедшей эпохи, в которой ему жилось вольготно, а ареал обитания простирался на весь СССР. Сейчас Кадровик попадается в основном в госучреждениях, а также на отдельных, зачастую уже мертвых, промышленных предприятиях, в развалинах которых он тихо заканчивает дни свои, несмотря на то что особых кадров там уже не наблюдается. Впрочем, Кадровика это не сильно волнует, поскольку его пищу составляют бумажные документы.
Экологическую
