Управление собственным бизнесом. Ю. Б. Рубин
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу Управление собственным бизнесом - Ю. Б. Рубин страница 48
Если исключить машиностроение[25], то оставшиеся отрасли (торговля, строительство, финансы и недвижимость) представляют собой чуть ли не полный набор сфер деятельности, которые российский бизнес полюбил за высокую маржинальность, низкий входной барьер, быстрый оборот капитала, невысокую капиталоемкость и не слишком сложные технологии. Не случайно чуть ли не все знаменитые капитаны отечественного бизнеса стартовали именно в этих секторах. Ведь здесь открывался быстрый и легкий путь к успеху.
№ 8. Эффективное делегирование ответственности и полномочий[26]
Руководитель, который не может эффективно делегировать полномочия, ставит предел собственной власти. Процесс делегирования полномочий неразрывно связан с различными факторами, активно влияющими на повышение эффективности в организации.
Особую роль при этом играет принцип соответствия: руководитель делегирует подчиненному такой уровень полномочий, который является необходимым и достаточным для выполнения задач, ответственность за которые он принял на себя. В противном случае необходимо дополнительно получить информацию по процедуре решения проблемы.
Наконец, большая ответственность означает еще и увеличение степени риска. Вполне справедливо, что за эффективное решение необходимо поощрение подчиненных, в качестве которого могут выступать:
♦ прибавка в зарплате;
♦ повышение по службе;
♦ увеличение степени самостоятельности;
♦ более комфортные условия работы;
♦ необычные звания;
♦ слова благодарности.
Для высшего руководства важно создать систему стимулирования руководителей за успешное и эффективное делегирование дополнительных полномочий в соответствии с целями организации.
Эффективной считается такая деятельность, когда подчиненный выполняет задание лучше руководителя, когда есть возможность освободить время руководителя для решения более важных вопросов, когда руководитель предельно занят. Здесь следует учитывать уровень технической оснащенности управленческого труда, качество информационного обеспечения, опыт и квалификацию руководителей и исполнителей, социальный климат в системе.
Процесс передачи полномочий наталкивается на определенные организационно-психологические барьеры, структура которых представлена в табл. 1.
Прежде всего на эффективное делегирование полномочий влияет целесообразность, точность и полнота описания проблемы, а также емкость формулировки задания сотрудникам. Одно из правил, которыми необходимо руководствоваться, – ни в коем случае не выполнять работу за исполнителя, а только помогать, если это необходимо. Кроме того, важно:
25
Машиностроение нам представляется особым случаем, поскольку именно в этой отрасли исторически были сосредоточены лучшие из наработок советского времени, до сих пор остающиеся базой конкурентных преимуществ многих компаний (отсюда высокая представленность в топ-2000). С другой стороны, в машиностроении, по самой своей природе завязанном на тесную кооперацию с партнерами, общая враждебность среды к российской обрабатывающей промышленности проявляется особенно жестко (отсюда высокая представленность в лоу-2000).
26
Источники: Афоничкин А.И. Эффективное делегирование ответственности и полномочий / А.И. Афоничкин // Клерк.ру. – Электронный ресурс: http://www.klerk.ru/ boss/articles/317543/; Ягудина Г. Поделись работою своей / Г. Ягудина // Клерк.ру. – Электронный ресурс: http://www.klerk.ru/job/articles/263700/