Аромат от месье Пуаро. Наталия Миронина
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу Аромат от месье Пуаро - Наталия Миронина страница 6
– Простите, как мне пройти, я по поводу работы?
Матвей Ильич, а в этот день работал он, доброжелательно посмотрел на девушку и спросил:
– Вам назначено?
Саша хотела соврать, но раздумала.
– Нет, но я специалист. У меня диплом и опыт. Только нет работы.
Матвей Ильич любил честных. Он почтительно раскрыл перед Сашей двери и, когда она прошла мимо него, шепнул:
– Сергей Александрович Антошин. Вы к нему. На собеседование.
– Спасибо вам, – прошептала Саша и, дрожа от страха, подошла к администратору.
Сергей Александрович Антошин оказался приятным мужчиной с грустными глазами. С ним состоялся обстоятельный, но странный разговор. Не последовало никаких дежурных вопросов про дату и место рождения, семейное положение и наличие детей.
– Представьте себе, вы горничная, – сказал Антошин, – с вами заговорил постоялец, он недоволен. Какие варианты ответов на его претензии?
– Всего два, – тут же ответила Саша. – Сначала извинения, потом озвучу действия по устранению проблемы.
– Отвечая гостю, вы смотрите…
– …на его подбородок. Я не буду смотреть в пол, в сторону или ему в глаза.
– Отлично, – кивнул Антошин, внимательно посмотрев на Соколову.
– Нас так учили в академии.
– Вы занимаете любую должность в департаменте обслуживания. Гость посылает вас за сигаретами в бар, магазин, ресторан. Ваша реакция?
– Я скажу, что мне запрещено покидать мое рабочее место.
– Гость недоволен.
– Я сообщу о его просьбе в службу доставки.
– Очень хорошо. И последний вопрос. Если гость выразил желание порезать пододеяльник на лоскуты, что вы должны сделать?
– Позвать кого-нибудь из руководства. Например, администратора.
– Если администратор – это вы?
– Любого, кто выше меня по должности.
– Про опыт работы вы расскажете, когда будете разговаривать с руководством, – произнес Антошин, давая понять, что собеседование окончено.