целеустремленны. У вас много свежих идей… А делать-то хоть что-нибудь умеете?
Идеальных сотрудников не бывает! Вы не найдете универсала, который решит любую задачу вашего бизнеса. Процесс поиска идеального сотрудника напоминает покупку экономичного малолитражного внедорожника с характеристиками гоночного болида.
Попытки найти одновременно кандидата исполнительного, творческого, амбициозного, решительного, коммуникабельного экстраверта с аналитическим складом ума приносят только потерю времени и нервный срыв.
Следует также оценить, во сколько обходятся бизнесу ошибки при подборе кадров не под те задачи. Помните фразу «Зачем вам осциллограф, чтобы забивать гвозди? Для этого есть молоток…»
Вот некоторые параметры, определяющие стоимость ошибок при подборе:
✓ Время и деньги на адаптацию и обучение сотрудника.
✓ Риски от неэффективной работы во время и после испытательного срока.
✓ Стоимость неэффективных решений, которые примет этот сотрудник во время испытательного срока.
✓ Стоимость увольнения сотрудника,
✓ Побочные эффекты от увольнения сотрудника.
✓ Утечка информации после увольнения сотрудника.
✓ Упущенная выгода и рыночные возможности для компании.
✓ Стоимость и время на повторный подбор.
✓ Нервы и отрицательная атмосфера в коллективе.
4 типа сотрудников
Определите характер задач, которые должен решать сотрудник. Задачи могут быть ориентированы на возможности или процедуры, а также на объективные результаты или поддержание процесса.
Схема 1. Матрица «Четыре типа сотрудников»
Я выделяю 4 типа сотрудников в зависимости от характера задач.
«Черепахи» – это хорошие исполнители, оринтированные на четкие правила процедуры и поддержание эффективности процесса. Эффективны в бэк-офисе и в бумажной работе, где много стандартов, регламентов и деталей.
«Ежики» – творческие натуры, увлеченные процессом, готовы проявлять инициативу, но теряют фокус на результате. Поэтому их приходится контролировать и «подпинывать». Часто срывают сроки. Подходят для творческой, созидательной, исследовательской работы или стартапа.
«Страусы» – амбициозные, решительные, ориентированные на результат. Если видят цель, то могут развить высокую работоспособность и скорость для ее достижения. Не любят «придумывать велосипед» и теряются в условиях изменений и нестандартной работы. Чаще всего – хорошие продажники на развитых рынках.
«Спаниели» – это «проектный психотип», эффективно работают в условиях изменений, вызова. Не готовы к рутине. Постоянно нарушают правила и процедуры. Сильная сторона – склонность к риску и предприимчивость.
Например,
