член группы добровольно и без сопротивления принимает цели группы и ожидает, что группа создаст ему благоприятные условия.
13. Руководитель и члены группы уверены, что каждый может достичь многого, что максимально мобилизует усилия и способствует личностному и профессиональному росту.
14. При необходимости члены группы оказывают помощь своим членам для успешного достижения их личных целей.
15. Психологическая атмосфера групп стимулирует у ее членов творческий подход к решению задач.
16. Группа ценит «конструктивный» конформизм и знает, когда его использовать и для каких целей.
17. Члены группы высоко мотивированы полно и открыто взаимодействовать друг с другом.
18. Группа эффективно использует коммуникацию для достижения своих целей.
19. Члены группы высоко мотивированы на получение информации, особенно значимой для решения задач и возникающих проблем в работе.
20. В группах существует высокий уровень влияния членов друг на друга.
21. Групповой процесс позволяет осуществлять большое влияние на руководителя.
22. Члены группы способны влиять на работу друг друга, на гибкость группы и ее адаптацию в окружающей среде.
23. В группах люди ощущают безопасность в процессе общения, в том числе при обмене мнениями и идеями.
24. Руководитель группы выбирается, а его лидерские качества очевидны в разных ситуациях (Likert, 1961).
Большинство этих характеристик, по сути, можно одновременно рассматривать как предикторы, так и факторы групповой эффективности.
Структура переменных групповой эффективности включает:
– независимые переменные: количественные и структурные характеристики группы (численный состав, коммуникативная сеть, композиция, иерархия статусов), факторы окружающей среды (условия работы, функциональное место группы в организации, взаимосвязь с другими группами), особенности групповой задачи (тип, степень сложности, условия решения);
– промежуточные переменные: лидерство, мотивация, распределение ролей, межличностные отношения;
– зависимые переменные: продуктивность деятельности и удовлетворенность от принадлежности к группе (Krech et al., 1962).
В этой модели дается более или менее комплексное представление об эффективности. Независимые и промежуточные переменные фактически являются факторами, обусловливающими эффективность, а зависимые переменные представляют собой собственно критерии эффективности.
Групповая эффективность включает три критерия:
– реальная производительность – степень, в которой продукция группы соответствует стандартам ее производства или использования;
– способность работать взаимозависимо – степень, в которой члены группы способны работать вместе в будущем;
– развитие
