суеверность, жалостливость), особенностях психики, использовании стереотипов (на вопросы нужно отвечать, делать нужно то-то и это, потому что так принято в обществе и т. д.).
Существует общепризнанная классификация человеческих потребностей, сформулированная Абрахамом Маслоу. Это:
• Физиологические потребности (пища, вода, жилье, отдых, здоровье и т. д.).
• Потребность в безопасности.
• Потребность принадлежать какой-то общности (семье, компании друзей, единомышленникам и т. п.).
• Потребность в уважении, признании.
• Потребность в самореализации.
Используя знания о наших потребностях, манипулятор может создавать иллюзию их удовлетворения или удовлетворять частично в обмен на то, что нужно ему. Самый простой пример – фраза бандита «Кошелек или жизнь». Манипулятор нам искусственно задает рамки, благодаря которым встретивший грабителя начинает думать, что если отдать кошелек, жизнь будет сохранена: деньги и жизнь – несоизмеримые ценности, поэтому логичнее отдать кошелек и остаться в живых. Однако преступник не дает гарантий, что он не убьет свою жертву после того, как получит от нее все ценные вещи, но так как ситуация стрессовая, у человека, встретившего разбойника, отключается логика и начинают работать эмоции и инстинкты, что мешает оценить ситуацию трезво. На это и рассчитывает манипулятор.
Как же распознать манипулятора?
Главным признаком того, что Вами манипулируют, является чувство неудобства, внутренней борьбы: вам не хочется что-то делать, говорить, а приходится – иначе неудобно, вы будете «плохо выглядеть».
Анализ ситуаций скрытого управления показывает, что почти всякий раз можно обнаружить нарушение управляющим субъектом какого-либо из правил этики. Например, манипулятор обращается к вам в неудобный для вас момент. При этом может извиняться, что он, дескать, понимает, что вам некогда, но он отнимет «несколько секунд». То, что вы действительно торопитесь, он усугубляет еще и тем, что ограничивает время на принятие вами решения под маркой заботы о вашем времени (если бы заботился, не врывался бы в ваш распорядок), он навязывает манипулятивно темп разговора.
Другими признаками могут быть внезапно возникшие у Вас чувства вины или опасности. А также что Вы кому-то вдруг оказываетесь «должны» или зависимы от какого-то обстоятельства. (По В.П. Шейнову.)
Таким образом, если Вы почувствовали некое неудобство, сразу спросите себя, почему и откуда оно возникло. Нарушение правил этики – один из самых ярких признаков манипулирования. Подобные нарушения пресекайте жестко и сразу же.
Как защитить себя от манипулятора?
Манипулятор, безусловно, обладает преимуществами, хотя бы уже в силу того, что он атакует, а не обороняется. В любом боевом или военном искусстве атака идет на шаг впереди защиты, ибо сначала изобретают меч, а уже потом, для защиты от него – щит. Однако
