Едва попробовав, он тут же всё выплюнул: «Кирза и есть!»
Первый контейнер Кирзы Кирюк уверенно продал всего за неделю. Тем временем уже подошёл второй контейнер, за ним – третий… И Олег неделю за неделей неизменно наблюдал очередь у соседнего киоска, в то время как у него самого покупателей, как всегда, было очень немного. А ведь товар то у него был отличный: изысканный бразильский кофе, притом по такой же цене, как и эта Кирза. И где же законы рынка, утверждающие, что покупатель выбирает лучшее?! Да и как покупатель может совершить правильный выбор, если узнаёт о качестве товара лишь после покупки? И вообще, в состоянии ли он это качество оценить? Покупатель может оценить только вкус, но вкус можно создать за счёт специальных добавок… Теория рыночной экономики изображает потребителя как эксперта, имеющего семь пядей во лбу и способного дать оценку любому товару. На деле же потребитель, в своём подавляющем числе, вообще не желает тратить время на изучение качества товара, а его выбор определяется либо волей случая, либо повиновением инстинкту толпы – что берут все, то берёт и он. Толпа же гонится за модой, бросается на красивые этикетки, на то, что лучше разрекламировано – такова горькая истина рыночной экономики. Но если всё будет идти по этому пути, то следует ожидать, что в скором времени весь рынок будет заполнен одними подделками, вытеснив хорошие и качественные товары. Олег с ужасом представлял эту перспективу, ему не хотелось верить, что всё будет именно так.
Несколько лет назад, когда появилась возможность каждому открывать своё собственное дело, Олег это воспринял с очень большим оптимизмом. А вот теперь он уже понимал, что «дело» и «бизнес» – это вовсе не одно и то же, а, быть может, даже прямо противоположное. Ведь получается, что для того, чтобы стать успешным бизнесменом, нужно заботиться вовсе не о представлении на рынок лучшего по цене и качеству товара, а просто-напросто уметь манипулировать поведением покупателей – в этом, к сожалению, суть успешности. А если покупатель ошибается, то, с точки зрения бизнеса, нужно не направлять его на верный путь, а всячески потакать этой ошибке и даже её стимулировать, пытаясь на этом как можно больше заработать. «Но ведь тогда бизнес превращается в обман!» – горько констатировал Олег. Относясь к тем людям, которые имеют достаточно сильные моральные убеждения, он не мог пойти по такому пути. Первое время он ещё надеялся, что от тех, кто ведёт себя по отношению к потребителям нечестно, покупатель рано или поздно отвернётся. Однако реальное положение дел оказывалось прямо противоположным: такие как Кирюк становился успешными бизнесменами, а те, кто пытался вести дела честно, рано или поздно разорялись. Осознание того, что честность и порядочность только мешают бизнесу, явилось для Олега настоящим крахом мировоззрения.
Спустя полтора года после открытия своей фирмы он понял, что его бизнес-проект провалился и находится, что называется, на последнем издыхании. В конце
