в дискуссии, остановитесь и подумайте. Люди сами создают себе проблемы, когда говорят не подумав.
Неспособность продумывать свои действия является одной из самых основных причин неудач. Успешные люди предпочитают думать заранее. Иногда процесс обдумывания длится весьма долго. Питеру Друкеру принадлежит замечательное изречение: «Быстрые решения неизменно оказываются неправильными». Он говорил: «Если вам предстоит принять решение, которое будет иметь большое значение для будущего, не жалейте времени на его обдумывание. Думайте хоть день, хоть целый уикенд».
Пару лет назад вышла отличная книга, посвященная принятию решений. Главная мысль ее автора заключается в том, что чем больше времени пройдет между стимулом и реакцией, тем лучше и эффективнее будет решение. Чем дольше продлится пауза между постановкой вопроса и ответом на него, тем качественнее будет этот ответ. Именно поэтому часто говорят, что с решением проблемы надо переночевать, а иногда и не одну ночь. Если вам нужно принять решение, которое напрямую затрагивает ваше будущее, то самым умным будет следующий ответ: «Дайте мне пару дней, чтобы все обдумать». Если кто-то хочет занять у вас денег, что-то продать вам или отнять ваше время для решения собственных проблем, скажите: «Я вообще-то не против, но мне нужно подумать».
Самые большие неудачи в моей жизни случались, когда я давал ответы без раздумий. Позднее выяснялось, что это была ужасная ошибка. Я готов был побить себя за то, что не дал себе времени подумать. Зачем надо было принимать решение в такой спешке?
Когда-то давно у меня был наставник, оказавший на меня огромное влияние. Он дал мне почитать отличную старую книгу под названием «Найдите время для ментального пищеварения» (Take Time Out for Mental Digestion), изданную еще в 20-е годы XX века. В ней объясняется, что для того, чтобы новая мысль осела в голове, требуется семьдесят два часа. Как только у вас появилась новая идея или возможность, всегда отводите семьдесят два часа – это основное правило, – чтобы всесторонне ее обдумать. Прежде чем принять окончательное решение, оцените ее с различных точек зрения.
Работая в качестве личного консультанта с чрезвычайно богатыми людьми, чье состояние оценивается в сотни миллионов и даже миллиарды долларов, я обнаружил, что они тратят много времени на принятие решений. Предварительно они проводят большую исследовательскую работу и тщательно обдумывают результаты, а затем обсуждают их с умными людьми и запрашивают дополнительную информацию. Как следствие, принятое решение оказывается намного лучше, чем если бы они реагировали второпях.
Успешные люди тратят на обдумывание решений больше времени, чем неудачники. И дело не в том, что они умнее. Просто они дольше думают и собирают больше информации. Успешные люди в полной мере используют свободу выбора, о которой говорил Кови, потому что никуда не спешат и не жалеют времени на размышления.
Друкер говорил, что, если вы собираетесь принять кого-то на работу, надо поближе пообщаться
