и выгодой приобретения, ориентацией потребителя на затраты, а не на выгоды потребления. Но факт трансформации рынка и потребления остается фактом. Зная и используя эволюционные особенности, стоит думать об адаптации бизнеса и его перспективах.
Как не терять,
а использовать возможности
«В распродажу, говорят, все всегда сбывается, Даже то, что за весь год сбыть не получается!»
Акционные способности некоторых компаний выходят за пределы обыденного круга, их изучение не только интересно, но и полезно. Если выше отмечали лишь традиционные возможности распродаж, то теперь разберемся и в дополнительных многообещающих вариантах.
Корректировка исходного ассортимента. Возможность проведения маркетингового эксперимента, в обычных условиях не позволительная. Под распродажу специально закупается товар, например, остро сезонный, коллекционный, что в сочетании с ценовым предложением покажется аудитории весьма интересным. Участвующие в акции товары-новички обозначат абсолютно новые горизонты для расширения ассортиментной матрицы в будущих поставках. Почему бы не оценить востребованность, объем, динамику нетрадиционного сбыта? Не может ли это быть стимулом, не подтолкнет ли к корректировке, изменению привычного полочного предложения, к целым новым направлениям?
Глубокий анализ целевого покупателя, изучение ценовых предпочтений, диапазона изменений интереса и восприятия. «Объект» раскрывается и демонстрирует себя в неожиданных ракурсах, проявляет чувствительность и непрогнозируемую реакцию на изменение цены. Одним словом, неплохая «маркетинговая лаборатория» для исследований различного характера на собственной торговой территории.
Ускоренное внедрение на рынок, адаптация. Известны примеры, когда удачные акции быстрее формируют лояльность потребителей к предложению, разумеется, при организации и сильном акценте на данную составляющую. Хотя, признаю, это вопрос клиентоориентированной политики компании, а не распродажи как таковой.
Творческий тандем распродажи со специальной информационной средой, где по ходу потребители многое узнают: начиная от информации о компании, адресов и расположения филиалов и до специфики товара и возможности непредвзято оценить профессионализм торгового персонала с точки зрения коммуникационных способностей.
Раздача каталогов, проб, образцов будущих новинок и коллекций заинтересованным клиентам. Исключительный шанс коротко, на лету ознакомить с тем, что можно приобрести в ближайшее время, даже в такой пикантной ситуации, когда покупатель ничего купить не смог. Очевидная польза – в контакте с покупателем получить живой отклик, неискаженную реакцию.
Перекрестное «опыление». Лучше всего этот механизм объяснит простой пример.
