между делами из первого и третьего квадранта, – одно это может существенно повысить вашу личную эффективность. Чем лучше вы планируете дела и формулируете задачи, тем меньше дел будет возникать в будущем в первом квадранте.
Матрица управления временем помогает определить, какие именно действия приближают вас к главной цели. После этого вы с легкостью сможете расставить приоритеты и отделить важные дела от тех, что банально съедают ваше время, не давая ничего взамен.
Принцип Парето, или Принцип 80/20
Принцип Парето был сформулирован в начале XX столетия и основан на открытии, согласно которому 80 % итальянской земли принадлежало 20 % населения страны. Сегодня, когда 1 % владеет 99 % мирового богатства, итальянские цифры выглядят откровенно устаревшими, но мы все равно воспользуемся этим принципом. (Не стоит недооценивать силу самосбывающихся пророчеств: пока миллионы людей верят в действенность этого принципа, он продолжает работать.)
Парето изучил это соотношение со всех сторон и нашел подтверждение даже в собственном саду: 20 % томатных кустов давали 80 % урожая. А я могу добавить, что провожу 80 % времени только на 20 % площади своего дома, преимущественно в гостиной и столовой.
В контексте бизнеса – и вы можете убедиться в этом на примере своей жизни – это означает следующее:
♦ 80 % результата дают 20 % усилий;
♦ 80 % дохода поступает от 20 % клиентов;
♦ 80 % жалоб и претензий поступают от 20 % клиентов;
♦ 80 % продаж дают лишь 20 % от общего ассортимента продукции и так далее…
Кто из ваших клиентов дает вам 80 % дохода? Не стоит ли сосредоточить свое внимание именно на них? А как насчет тех 20 % клиентов, на долю которых приходится 80 % претензий? Если избавитесь от них, то сэкономите невероятное количество времени на разборе полетов (если, конечно, они не дают вам 80 % вашего дохода).
Ваш бизнес будет расти экспоненциально – вместе с количеством свободного времени – если вы будете фокусироваться на проектах, которые приносят больше всего денег с наименьшими временными затратами. Сядьте, наконец, и разберитесь – используя принцип Парето – какие проекты тянут вас вниз, а какие нужно развивать. Принцип 80/20 можно применять повсеместно: и в бизнесе, и в обычной жизни.
Ответьте себе на эти вопросы.
♦ Чему нужно уделить больше времени?
♦ На чем можно сэкономить время?
♦ Где можно достичь большего результата с наименьшими усилиями?
♦ На что вы тратите много времени, добиваясь незначительных результатов?
5. Внимание
Наиболее важная привычка, которую следует приобрести для повышения личной эффективности, – это умение сохранять внимание, фокусироваться.
Сосредоточившись на одном деле, можно добиться гораздо более впечатляющих результатов, чем когда вы работаете в режиме многозадачности.
