Как выжить в офисе и победить. 40 убойных приёмов. Виталий Александрович Мухортов
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу Как выжить в офисе и победить. 40 убойных приёмов - Виталий Александрович Мухортов страница 2
Особые приветствия нужны в следующих случаях:
✓ в день рождения: «Привет, Надя, ты сегодня сияешь как солнышко! С днем рождения!»
✓ по выходу из отпуска: «О, привет, Коля, ты отлично выглядишь!»
✓ по выходу с больничного: «Привет, Ваня, как твое самочувствие?»
✓ при рождении ребенка: «Привет, Гена, поздравляю с рождением дочки. Это так здорово!», и т.п.
Старайтесь создать человеку хорошее настроение, и слова найдутся сами!
Важно:
Очки. Часто близорукие люди не успевают рассмотреть того, с кем здороваются и оттого попадают впросак. Надевайте очки, если у Вас плохое зрение!
Интонация. Она так же важна, как и само приветствие. Следите за ней.
Читать: -
# 5. Комплименты: дарим и принимаем
Уж сколько раз твердили миру,
Что лесть гнусна, вредна; но только все не впрок,
И в сердце льстец всегда отыщет уголок.
И. А. Крылов
Цель:
Понравиться коллегам.
Сложность применения:
Невысокая.
Как действовать:
Первое – поймите разницу между лестью и комплиментом.
Лесть выдает себя неискренностью и явным желанием получить взамен какую-либо выгоду. Комплимент – искреннее восхищение человеком.
Избегайте делать комплименты тем людям, от которых напрямую зависит Ваша выгода. В глазах окружающих это будет выглядеть слишком прямо и вульгарно. Впрочем, не стоит бояться делать комплименты друзьям и близким Вашего шефа. А если комплимент действительно изыскан и тонок, то можно рискнуть преподнести его и самому шефу. Вы не только сделаете приятное коллеге, но и произведете впечатление приятного и умного собеседника.
Пример. Однажды мне сделала комплимент моя подчиненная: «Ах, какой у Вас красивый галстук!» Во-первых, я и сам знал, что галстук красив. Во-вторых, за этим таилась явная выгода: человек от меня зависит. В-третьих, банальная форма комплимента меня скорее разочаровала, чем воодушевила.
Фишки:
Избегайте банальностей. Делайте комплименты так оригинально, чтобы их запомнили надолго. Особенно не любят банальностей люди, избалованные общим вниманием. Тут нужен креатив!
Пример: Однажды я присутствовал на дне рождения генерального директора компании, в которой я работал.
Моя поздравительная речь собственного сочинения представляла собой завуалированный комплимент личности генерального и его бизнесу:
Красивой логики порядок
И чистота благих идей
Взойдут