умеют это делать изящно. Тем более это сложно в условиях нехватки времени. А как говорил разведчик Штирлиц, «запоминается последняя фраза».
Хороший ход – шутка: «Боюсь, Ваш рассказ мне придется слушать не одному, потому что меня распилят на мелких человечков, если не успею сделать отчет.»
Важно:
Запах изо рта или запах пота отобьют желание общаться у любого! Попросите близких оценить Ваши ароматы.
Читать: -
# 9. Поздравления
Доброе слово и кошке приятно.
Поговорка
Цель:
Вызвать симпатию коллег
Сложность применения:
Низкая
Как действовать:
Поздравление – верный способ расположить к себе коллегу. Это приятно любому.
Поводов для поздравлений очень много.
Завершение проекта, переход в другой отдел, повышение, поездка на семинар, день рождения, организация праздника, рождение ребенка и т.д.
Поздравьте человека не только вместе со всеми, но и лично.
Фишки:
Избегайте шаблонных слов вроде «поздравляю». Поясните, почему Вы хотите поздравить и добавьте фразу о достоинствах человека.
Примеры. «Поздравляю с успешным завершением проекта. Я с самого начала не сомневался, что Вы всё преодолеете!»
«Поздравляю с повышением! Очень приятно, когда вперед продвигают настоящих профессионалов!»
В отличие от комплимента, этот приём можно спокойно применять и к руководству. Никто не воспримет это как «подлизывание к начальнику».
Важно:
Повод для поздравления должен восприниматься окружающими как однозначно позитивный. Иначе человек подумает, что его неудачу используют как предлог для насмешки!
Читать:
✓ Поздравительные открытки.
# 10. «Чокнутые»: как быть с ними?
Не обличай безумного, чтобы не возненавидел он тебя.
Иоанн Дамаскин
Цель:
Обезопасить себя от людей с психическими отклонениями.
Сложность применения:
Средняя
Как действовать:
Держитесь, сейчас я поведаю Вам страшную правду.
Об этом принято молчать, но при найме людей, как правило, не проверяют их на нормальность и не требуют справок из психдиспансера. Это значит, что бок о бок с Вами могут работать люди с психическими отклонениями. Например, по статистике, одних только шизофреников около 2% населения. А есть еще мания величия, истерия, разные формы неврозов и психопатологий.
Помню случай, когда один мой коллега жутко психовал и ругался, когда его заваливали рутинной работой. Очевидно, его творческая натура испытывала
