ХЗ. Руководство по холодным звонкам. Александр Лопатас
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу ХЗ. Руководство по холодным звонкам - Александр Лопатас страница 3
6. Спровоцировали и поддержали спор (3 вариант). Ведь это бесполезно! Теперь ваша ситуация еще хуже, чем до первого звонка. При последующих звонках негатив к вам будет только нарастать!
Теперь я позвоню в эту же компанию, при этом это будет не фантастический звонок, а настоящий и у вас получится также.
Менеджер: Здравствуйте, это компания «Иди лесом»?
Секретарь: да
Менеджер: мне необходимо обсудить вопрос о совместной работе с Директором или его заместителем. Соедините. (еще варианты будут в 4 главе)
И несколько вариантов дальнейшего развития событий :
1) Секретарь: соединяю
Менеджер: секундочку! Как зовут человека? И его должность?
Цель достигнута! Продолжение в 4 главе.
2) Секретарь: какой вопрос? Какое партнерство?
Менеджер: мы торгово-промышленно-инвестиционная компания, с вашим руководством мне надо поговорить, чтобы понять, можем ли мы быть вам полезны? Соедините меня с директором!
Секретарь: соединяю
Менеджер: секундочку! Как зовут человека?
Цель достигнута! Продолжение в 4 главе.
3) Секретарь: Вышлите все на электронную почту.
Менеджер: конечно же я отправлю вам письмо, при этом поговорить с директором необходимо, для того чтоб понять, чем конкретно мы можем быть полезны. Соедините меня, пожалуйста, с нужным лицом или дайте имя и контакты, я свяжусь с ним, когда будет удобно.
Секретарь соединяет или дает контакты. Цель достигнута! Продолжение в 4 главе.
4) Секретарь: Вышлите все на электронную почту.
Менеджер: да я отправлю, при этом в этом может не быть смысла, если мы с ним не обсудим этот вопрос. Соедините меня с директором!
Секретарь: нет! Все равно отправляйте все на почту: [email protected]
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.