времени, за который они успевают становится ценностями, иначе, если нормы изменяются слишком часто, но не успевают закрепиться в постоянной деятельности, не могут быть отнесены к корпоративной культуре. Вторым элементом характеристики является ответ на вопрос: «Кто может быть инициатором изменения корпоративной культуры?». Гибкие корпоративные культуры предполагают, что сотрудники могут вносить предложения по изменению ценностей и норм, что может повысить конфликтогенность между сотрудниками. Неизменяемые корпоративные культуры подвергаются корректировке только по инициативе высшего руководства, что увеличивает количество конфликтов «личность-группа».
Мотивация отличается в различных корпоративных культурах, она может поддерживаться на естественном уровне, либо быть искусственно стимулирована, таким образом создавая «управляемый конфликт».
Отношение корпоративной культуры к конфликту может быть различным – от полного отрицания возможности возникновения конфликтов до искусственного стимулирования и бифункционального отношения к ним. Данный фактор является одним из основополагающих в политике организации по работе с конфликтами.
Система регламентированности деятельности работника непосредственно сказывается на конфликтности в организации. С одной стороны, корпоративные культуры, где существует четкая и жесткая система регламентации деятельности работника (этот критерий тесно связан с иерархией), предполагают возможности избегания конфликтов на рабочем месте, однако тем самым стимулируют конфликты типа «личность-группа».
Таким образом, рассмотрев вопрос лидерства и корпоративной культуры в аспекте конфликторазрешения, можно выделить тот факт, что различные типы лидеров в различных корпоративных культурах могут выполнять разные функции по управлению конфликтами и обладать крайне варьирующимися инструментами, на которые они могут оказывать влияние.
Конфликтологическая компетентность личности в условиях современного общества
В. Е. Медведева
кандидат педагогических наук, Орловский государственный университет
V. Е. Medvedeva
Ph.D., Orel state University
Конфликты являются необъемлемой частью жизни человека, источником прогрессивных индивидуально-личностных изменений, влекут за собой серьезные социально-общественные перестройки. Разнообразие конфликтов проявляется на различных уровнях социально-психологической организации жизни человека: от конфликтов на уровне структурных элементов личности (внутриличностный конфликт) до конфликтного взаимодействия на уровне больших социальных групп (межгосударственные, межнациональные и др.).
Анализ конфликта как сложного целостного многопланового феномена предполагает выделение, как его структурных элементов, так и требует рассмотрения с учетом динамичности данного явления.
Существенная
