потребителей и конкурентов;
– вторая – поверхностное отношение к проблеме качества со стороны коллективных собственников, их руководителей, а также органов государственного управления;
– третья – отсутствие внимания к проблематике качества отечественной продукции со стороны большой экономической науки.
Остальные причины – производные от этих трех.
Со временем, по мере формирования рыночной конкурентной среды указанные причины будут устранены. В конце концов сложится эффективный хозяйственный механизм, и созреет общественная экономическая оценка значимости качества продукции со стороны гражданского общества. Эти процессы уже идут, надо лишь умело вставить в них проблематику качества.
В товаре, в продукции полезные свойства качества создаются конкретным трудом, а стоимостная составляющая наполняется трудом абстрактным. Это положение следует подчеркивать, так как при управлении качеством продукции решаются многие задачи экономического и технического развития, связанные c выявлением соотношений между конкретным и абстрактным трудом, оплатой труда работников и процессом воспроизводства рабочей силы и основного капитала.
Развитие рыночных отношений в нашей стране со временем приведет к преодолению неправильного понимания природы качества продукции, пренебрежения его товарной сущностью. Но пассивно ждать, когда это произойдет само собой, неразумно. Уже сейчас следует разрабатывать теоретические вопросы полного и точного отражения товарной природы продукции.
При рассмотрении экономической составляющей качества не последнюю роль играет готовность изготовителя своевременно и в достаточном количестве поставлять изделие на рынок, а также его способность быстро и по приемлемой цене произвести ремонт и техническое обслуживание продукции, находящейся в эксплуатации.
По этим причинам все большую роль приобретает обобщающее, комплексное свойство продукции, называемое конкурентоспособностью. Это свойство в отечественной экономической теории и практической работе долгое время считалось присущим лишь продукции, поставляемой на внешний рынок. С развитием рыночных отношений на внутреннем экономическом пространстве, введением конкурентного размещения государственных заказов, возникновением состязательности производителей конкурентоспособность приобретает реальное значение для отечественной практики, для управления качеством продукции в наших условиях.
Конкурентоспособность относится к определенной, конкретной продукции и означает способность этой продукции быть реализованной на конкретном рынке наряду c другими аналогичными продуктами, но с преимуществом над ними.
В основе конкурентоспособности, конечно, лежат свойства продукции, обеспечивающие способность удовлетворять потребность определенного характера, т. е.
