ценам.
Причины такого разрыва:
– Ваш уровень желаемого дохода сильно занижен.
– Вы слишком мало денег вкладываете в свой бизнес – нет расходов на рекламу, образование, доп. оборудование и т.д., что снижает качество оказываемых услуг.
– Вы тратите очень много времени на работу – угроза эмоционального выгорания.
Что делать: Проанализируйте эти причины и устраните.
3 вариант: рыночная цена ниже расчетной минимальной цены.
Самый малоприятный, но самый распространенный вариант.
Причины этого:
– Ваш уровень желаемого дохода сильно завышен.
– Вы слишком много денег вкладываете в свой бизнес.
– Вы хотите тратить недостаточное количество времени на работу.
Что делать: Проанализируйте эти причины и устраните.
Итак, подводим итог этой части урока.
Оптимальная цена на ваши услуги – это СРЕДНЕРЫНОЧНАЯ ЦЕНА.
Как оказывать услуги по ценам выше среднерыночных
Единственное оправдание высоких цен – это высокий профессионализм, когда вы действительно являетесь признанным экспертом в данной области, и о вас уже идет слава по всему городу.
Но есть несколько приемов, которые без слов помогут вашим клиентам понять, почему вы берете за услуги дороже, чем остальные:
Атрибуты дорогих услуг.
1. Оформление кабинета (если у вас личный прием):
– дорогой и качественный дизайн,
– на стенах сертификаты об образовании, о прохождении курсов, отзывы клиентов и т.д.,
– в витринах награды (кубки, дипломы, благодарственные письма),
– наличие администратора, секретаря, помощника,
– библиотека тематических книг, в том числе ваших.
– стильная одежда, ухоженный внешний вид, ювелирные украшения,
– красивая полиграфия: визитки, буклеты.
2. Если работаете онлайн:
– обращайте особое внимание на тот фон, на котором вы производите фото и видеосъемку (смотрите оформление кабинета),
– используйте современные сервисы: онлайн-запись на прием, запись эфира и ссылка на скачивание записи после него, качественная техника (видеокамера, микрофон и т.д.),
– применяйте рассылки email и/или СМС с напоминанием о дате и времени встречи.
3. Что не помешает в работе?
– профессионально оформленные страницы в социальных сетях,
– качественный сайт,
– реклама в СМИ, выступления по телевизору, на радио,
– написанные вами книги (в бумажном или в электронном варианте),
– отзывы клиентов, выложенные в социальных сетях.
Урок 3. Линейка услуг и сопутствующие товары
Специализация
Одному мастеру не
