тебя. Это как будто его не касается, потому что всем кажется, что он-то ничего не нарушит. Редкий человек, чаще женщина – будет очень внимательное слушать и задавать вопросы. Со временем мы поняли, что всю информацию в момент начала отдыха турист не воспринимает – думает о номере, как разместиться, побыстрее искупаться, мужчины в большинстве своем уже мысленно разливают на троих и т. д. Мы стали каждому выдавать буклетик с информацией – стали читать, работать стало полегче!
Ну что ж, ветра нет – кайтинг не удался. Погода от нас не зависит, это тоже, поверьте, не все туристы понимают!!!
Зато удалась баня, да так, что весь дом в воде, от пара сработала пожарная сигнализация – мы в шоке! Новая белоснежная липовая вагонка в парной стала черной! Три березовых веника «истощены» до веток! Слегка журим гостей, еще нет опыта – начало пути – ценим каждого клиента. Еще не подозреваем, что культура в массах стала глобально низкой, молодежь нынче другая – о бережности отношения к вещам знают, но берегут СВОЕ! Пьют гости так много, что мы даже не подозревали о такой проблеме человечества!
Парадокс в том, что, когда узнаешь, что к тебе едут туристы- спортсмены, радуешься! Слава богу, значит не пьют! После глобального потопа, с грустью думаю: «Может лучше бы выпили?!»
Хотя, конечно, не лучше, во всем хочется гармонии и порядка. Потихоньку привыкаем к издержкам новой работы, воспитываем терпение, обсуждаем «карательные» меры для будущих нарушителей, сокрушаемся над залитым водой ламинатом – решаем со временем его заменить – а ведь это только вторые гости в новом домике!
Понимаем, наверное. главное – мы свое, сделанное с душой, любим – эти чудесные скандинавские интерьеры, этот современный стиль лофт! Туристы – обычные потребители, и это нормально, – вау, как круто, сфоткай меня – чаще слышишь такие восклицания! Редко, но очень приятно – сколько же души вы сюда вложили, это чувствуется! Мы любим свое, туристы пользуются, покупают продукт, нам надо привыкать к тому, что база отдыха – часть, объект бизнеса. Это трудно. Особенно, когда портят имущество. В общем все равно от работы получаешь позитив, очень доволен, что людям нравится!
Продолжаем ждать новых туристов!
Глава 2. Залетные немцы!
Бронь из Германии! Вот это радость и удача! Выходим на международный рынок! За несколько месяцев до приезда – общение по электронной почте, подтверждение бронирования для получения визы – новый опыт для нас! Надо сказать, все свои журналистские навыки я использую в работе, чему очень рада. Для меня открылось столько сфер деятельности для реализации себя – работа над сайтом, фотожурналистика, азы бухгалтерии и юриспруденции, дизайн интерьеров и ландшафта, теперь я инстаграмер и еще много других неизведанных дел ждет меня впереди! Мне все это очень нравится! На сайте бронирований новые, и новые брони. Начало летнего сезона – мы готовимся, это наше первое лето!
Немцы тем временем приезжают на майские праздники! Да к их приезду заготовлен разговорник – немецким занималась со страшим сыном,
