услуга – действие по оказанию неденежной поддержки гражданам и (или) семьям в целях содействия решению проблем, возникающих в связи с трудной жизненной ситуацией.
Социальная защита – это система мер правового, социально-экономического и организационного характера, гарантируемая и реализуемая государством для обеспечения достойной жизни, т. е. материальной обеспеченности на уровне стандартов современного развития общества и свободного развития человека.
Основные права граждан в сфере социальной защиты закреплены в ст. 18 Конституции РФ. Регулирование социальной защиты населения относится к совместному ведению Российской Федерации и ее субъектов.
Социальное обслуживание – это предоставление социальными службами различных услуг и помощи слабо защищенным слоям населения и любому человеку, попавшему в трудную жизненную ситуацию (ситуацию, объективно нарушающую жизнедеятельность: инвалидность, болезнь, сиротство, малообеспеченность, безработица, одиночество и т.д., которую человек не может преодолеть самостоятельно).
Принципы социального обслуживания:
1) Адресность;
2) Доступность;
3) Добровольность;
4) Гуманность;
5) Приоритетность предоставления социальных услуг детям, пожилым, инвалидам;
6) Конфиденциальностью;
7) Профилактическая направленность;
8) Соблюдение прав человека.
Основными формами социального обслуживания являются:
• материальная помощь;
• социальное обслуживание на дому;
• социальное обслуживание в стационарных учреждениях;
• предоставление временного приюта;
• организация дневного пребывания в учреждениях социального обслуживания;
• консультативная помощь;
• реабилитационные услуги.
Материальная помощь предоставляется гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации в виде:
• денежных средств;
• продуктов питания;
• средств санитарии и гигиены;
• средств ухода за детьми;
• одежды, обуви и других предметов первой необходимости;
• топлива;
• специальных транспортных средств, технических средств реабилитации инвалидов и лиц, нуждающихся в постороннем уходе.
Социальное обслуживание на дому осуществляется путем предоставления социальных услуг гражданам, нуждающимся в постоянном или временном нестационарном социальном обслуживании, например, ими могут быть:
• одинокие граждане;
• граждане, частично утратившим способность к самообслуживанию в связи:
• с преклонным возрастом;
•
