Маркетинговые исследования. Шпаргалка. Л. В. Щербина
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу Маркетинговые исследования. Шпаргалка - Л. В. Щербина страница 7
Контент-анализ – это техника поиска выводов, совершаемая благодаря объективному и регулярному обнаружению, соответствующая задачам исследования характеристик текста.
В практике работы с контент-анализом определились некоторые общие принципы, когда его использование считается разумным:
1) повышенный уровень точности или беспристрастности анализа;
2) при наличии широкого по объему и несистематизированного материала, когда непосредственное применение последнего затруднено;
3) категории, имеющие значение для целей изучения, характеризуются обусловленной частотой появления в исследуемых документах.
Основными направлениями применения контент-анализа являются:
1) раскрытие и оценка характеристик текста как индикаторов установленных сторон осваиваемого объекта;
2) выяснение факторов, породивших уведомление;
3) характеристика эффекта влияния уведомления.
Требование непредвзятости анализа приводит к необходимости перевести изучаемые данные на стиль гипотез в единицах, которые помогают четко изобразить характеристики текста. Следовательно, исследователю необходимо решить ряд задач, связанных с:
1) формированием категорий разбора;
2) выделением единиц разбора;
3) выделением единиц счета.
Категории анализа – это мнения, в корреспонденции с которыми будут сортироваться единицы анализа (единицы содержания). Они должны быть надежными (сформулированными так, чтобы исследователи приходили к одному мнению, относили части содержания к определенным категориям).
Единицей анализа – смысловой или качественной – является та доля содержания, которая определяется как составляющая, подводимая под ту или иную категорию.
Существуют «стандартные» смысловые единицы: понятия и темы, применяемые для нахождения признаков, черт, свойств документа.
При исследовании экономических вопросов смысловые единицы могут состоять из внутренних и внешних международных событий; лиц и авторов, обрисовывающих эти события или являющихся их инициаторами и пропагандистами.
13. Общая характеристика методов сбора данных
Способы сбора принесенных данных при проведении маркетинговых изучений