От спама до любви. Как email-рассылки, мессенджеры и соцсети могут стать ключом к сердцу клиента. Глеб Леонидович Кащеев

Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу От спама до любви. Как email-рассылки, мессенджеры и соцсети могут стать ключом к сердцу клиента - Глеб Леонидович Кащеев страница 12

От спама до любви. Как email-рассылки, мессенджеры и соцсети могут стать ключом к сердцу клиента - Глеб Леонидович Кащеев Бизнес. Как это работает в России

Скачать книгу

цифры, согласились бы купить автомобиль и за вдвое большую сумму. Этим людям в принципе было не так важно, сколько он стоит. Они просто его хотели. Безусловно, у каждого есть верхняя граница цены, за которую они не готовы переступать. Но если новый продукт обещает интересный жизненный опыт и попадет в приемлемый ценовой диапазон, то его купят.

      Способна ли скидка в 5 % или даже в 20 % хоть как-то повлиять на новаторов? Скорее нет. Зато неожиданный, хоть и небольшой подарок, особенно связанный с новым опытом или ощущениями, они оценят.

      С другой стороны, позднее большинство и опоздавшие так долго решались на эту покупку, взвешивали все за и против, что вот как раз вопрос цены будет крайне важен. Это те люди, которые перед покупкой посчитают стоимость владения и экономичность, будут долго сравнивать предложения разных магазинов. Как правило, в рекламе, направленной на эту группу клиентов, бессмысленно давить на эмоциональную составляющую. Спонтанные покупки – это не за них. Безусловно, бывают и исключения, но эта категория покупателей больше про разумный рациональный и осторожный выбор. Для них скидка будет самой лучшей мотивацией

      Конец ознакомительного фрагмента.

      Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

      Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

      Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

      Примечания

      1

      От английского costs – «издержки». – Здесь и далее примеч. ред.

      2

      Расчетный показатель, позволяющий оценить уровень рыночной недооцененности или переоцененности акций.

      3

      http://www2.bain.com/Images/BB_Prescription_cutting_costs.pdf

      4

      https://hbswk.hbs.edu/archive/the-economics-of-e-loyalty

      5

       https://newsroom.accenture.com/news/members-of-customer-loyalty-programs-generate-significantly-more-revenue-for-retailers-than-do-non-members-accenture-research-finds.htm

      6

       http://currents.rosetta.com/2015/03/why-engaged-customers-are-your-best-customers-facts-figures-on-the-value-of-engagement/

      7

       https://kitewheel.com/press-releases/new-independent-study-reveals-major-disconnect-brands-todays-connected-consumers/

      8

      https://www.the-cma.org/Contents/Item/Display/327325

      9

      https://www.rbc.ru/business/14/02/2017/589d97a49a7947e189fe2459

      10

      https://romir.ru/press/rambler-eksperty-rasskazali-ob-otnoshenii-rossiyan-k-kartam-loyalnosti

      11

      https://romir.ru/press/rambler-eksperty-rasskazali-ob-otnoshenii-rossiyan-k-kartam-loyalnosti

Скачать книгу