Психология делового общения. Учебное пособие. Н. А. Коноплева
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу Психология делового общения. Учебное пособие - Н. А. Коноплева страница 34
Совместимость между темпераментами согласно исследованиям В.И. Куликова (1988).
С холериком лучше всего уживается флегматик, так как терпеливо переносит его эмоциональные вспышки, а также импонирует ему своей серьезностью, надежностью, ответственностью.
С сангвиником лучше всего чувствует себя меланхолик, иррациональные переключения сангвиника его не только не раздражают, а наоборот, снабжают новыми интересными впечатлениями и отвлекают от грустных мыслей.
Несовместимые темпераменты: с холериком хуже всего уживается меланхолик, которого ранят холерическая резкость и прямолинейность, в свою очередь, первого выводят из себя немотивированные перепады настроения второго.
С сангвиником плохо уживается флегматик. В силу своей рациональной инертности он не поспевает за оживленным и динамичным сангвиником. В свою очередь, динамизм сангвиника в глазах флегматика выглядит как спешность, поверхностность, необязательность. Взаимные претензии друг к другу не замедлят проявиться.
Промежуточные темпераментные взаимодействия: частично совместимы холерик с сангвиником. Напряженность может возникнуть, в частности, из-за того, что оба экстраверты и поэтому в одинаковой степени стремятся лидировать. Но напряженность может быть снята за счет того, что сангвиник как гибкий тип сумеет уйти в сторону от назревающего столкновения.
Флегматик частично совместим с меланхоликом. В таком союзе неизбежно будут присутствовать сочувствие и уважение к внутреннему миру другого человека, но в то же время нарастает отчужденность из-за недостатка инициативности.
И в первом и во втором случаях для сохранения баланса необходимо подстраиваться друг под друга, причем это должны делать обе стороны в равной мере.
Кроме того, немаловажное значение для успешности в общении имеют знания по психологическим защитам, используемым в коммуникации.
1. Дайте характеристику критериям и уровням успешного общения.
2. Охарактеризуйте критерии выбора моделей поведения в общении.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.