Лучше зажечь свечу, чем ругать темноту, или Как хорошему человеку не дать себя в обиду. Татьяна Зинкевич-Евстигнеева
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу Лучше зажечь свечу, чем ругать темноту, или Как хорошему человеку не дать себя в обиду - Татьяна Зинкевич-Евстигнеева страница 13
Многие ожидания от общения связаны с ожиданием партнерства. И наиболее частое разочарование связано с несостоявшимся партнерством в общении.
В партнерском общении нет выраженного материального результата, собственно, никто его и не преследует. Значит, нет и корысти. Есть радость от переживания ОБМЕНА.
Надо ли стремиться переводить наши контакты с другими в режим партнерского общения? Конечно, нет! Хотя за такой ответ меня психологи могут подвергнуть осуждению. Но позволить себе партнерское общение с каждым невозможно, ибо равенство – явление крайне редкое. Правда, само слово «равенство» часто эксплуатируют в политических, идеологических целях. Но это к обсуждаемой нами теме пока не относится.
От нас потребуются наблюдательность и интуиция, чтобы «вычислить» равного. И только с ним можно находиться в режиме партнерского общения. Как правило, такие отношения очень устойчивы, не подвержены влиянию времени и внешних стрессовых факторов.
Однако важно различать партнерское общение и расхожий в деловом мире термин «партнерство», «партнерские отношения». В бизнесе под «партнерством» понимается отношение к другому, как к равному, с которым надо считаться. Заметьте тонкую разницу: отношение как к равному не есть переживание ощущения РАВЕНСТВА уровней! То есть в бизнес партнерстве имеет место игра в партнерское общение. Мы демонстрируем другому свое доброе отношение. Это игра, в которой мы одеваем маску доброжелательности, потому что таковы правила. С бизнес партнером надо считаться. Также при этом необходимо «держать ухо востро», чтобы не допустить себе ущерба, раскрывая свои цели. Партнерство в бизнесе рождает ДОГОВОР, который и будет регулировать дальнейшие отношения, убережет от потерь.
Итак, не будем путать партнерское общение и партнерство в делах. Если партнерское общение предполагает взаимодействие людей одного уровня развития, то партнерство в бизнесе предполагает некую игру, позволяющую людям сохранить флер доброжелательности.
В режим партнерского общения невозможно войти с каждым, а к партнерству в делах нужно стремиться, не теряя при этом бдительности.
Видите, какие тонкие смысловые грани разделяют близкие на слух понятия? Это тоже своего рода манипуляция понятиями. И противостоять ей можно только поняв содержание каждого термина.
В конце восьмидесятых годов уже прошлого века, Г.А. Ковалев предложил такую шкалу межличностных отношений. На одном (условно отрицательном)полюсе находится отношение к другому человеку как средству, на другом (условно положительном полюсе) – отношение к другому как ценности. В этом случае мы получаем следующие форматы межличностных взаимоотношений (перечисляем от условно негативного полюса к условно позитивному):
– доминирование (интересы другого игнорируются, он часто воспринимается как вещь, средство для достижения собственных целей; наблюдается стремление к контролю, подчинению, подавлению другого