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Einführung
Sie möchten also Ihre Texte nicht nur inhaltlich, sondern auch formal korrekt verfassen und sich von der DIN 5008 dabei wirkungsvoll unterstützen lassen. Perfekt, dann sind Sie bei mir und bei diesem Buch genau richtig.
Denn aus den vielen Projekten zum Optimieren der Wirkung von Texten, die ich in Unternehmen unterstützt habe, weiß ich: Das Formale hat vor allem auch im deutschsprachigen Raum einen hohen Stellenwert. Wir bewerten daran, für wie kompetent wir den Verfasser eines Textes halten.
Aber es gibt noch einen wichtigeren Punkt: Wenn sich unsere Texte formal in einer für den Lesenden gewohnten und logischen Weise präsentieren, können diese schneller gelesen werden und erreichen ihr Ziel leichter und besser. Wenn wir Werte und Angaben lesen und sie schon formal sofort verstehen, finden wir das einfach sympathischer, als wenn wir rätseln müssen.
Formale Richtigkeit ist für Sie also eine Investition in die bessere Wirkung Ihrer Texte, Ihre persönlichen Sympathiewerte beim Leser und dessen Einschätzung Ihrer Kompetenz. Und in das zielgerichtete Erreichen Ihrer Ziele.
Über dieses Buch
Dieses Buch ist Ihr zentrales Nachschlagewerk zu allen Fragen rund um die formale Richtigkeit von Texten.
Die wichtigsten Vorgaben dafür macht die DIN 5008, die vor über 90 Jahren ihre Karriere mit den unspektakulären Namen »Richtlinien für die Behandlung von Geschäftspost« und »Regeln für Maschinenschreiben« begonnen hat. Es ging also ursprünglich nur um den Brief.
Die aktuelle DIN 5008 heißt »Schreib- und Gestaltungsregeln für die Text- und Informationsverarbeitung« und wurde deutlich erweitert: Aus den 70 Seiten des Original-Normblatts der letzten Norm-Version von 2011 sind jetzt 122 Seiten geworden – mit vielen kleinen und größeren Änderungen sowie mit ganz neuen Themen wie Empfehlungen für Formulare, Checklisten, Protokolle, Bewerbungen und sogenannte typografisch anspruchsvolle Textwerke, also zum Beispiel Kondolenzen.
In einigen Bereichen gibt die DIN 5008 zwar Empfehlungen, geht aber nicht ins Detail. Deshalb finden Sie in diesem Buch auch viele Kommentare, Empfehlungen und Umsetzungstipps aus der beruflichen Praxis, die über die DIN 5008 hinausgehen, zum Beispiel zur Verwendung von korrekten Anreden und Titeln, zum Erstellen von professionellen pyramidalen Präsentationen und zum Arbeiten mit Vorlagen in Ihrer Textsoftware und in Ihrem E-Mail-Programm.
Und es gibt natürlich einige formale Regelungen, bei der die DIN 5008 gar nicht maßgebend ist, wie bei Rechtschreibung und Kommasetzung oder bei englischsprachigen Texten. Auch zu diesen Themen finden Sie die Regeln und Empfehlungen kompakt in diesem Buch.
Konventionen in diesem Buch
In diesem Buch finden Sie auch ganz konkrete Anleitungen dazu, wie Sie die Vorgaben und Empfehlungen auf Ihrem Computer umsetzen. Bei der Darstellung von Menübefehlen und Tastenkombinationen halte ich mich natürlich an die DIN 5008:
Tastenkombinationen werden als Symbole verdeutlicht, zum Beispiel +.
Befehle werden durch Kapitälchen gekennzeichnet, zum Beispiel: »Speichern Sie mit DATEI|SPEICHERN.«
Törichte Annahmen über die Leser
Meine wichtigste Annahme über Sie ist: Sie möchten oder müssen die Wirkung Ihrer Texte verbessern und Ihr Interesse richtet sich dabei vor allem auf das Formale.
Vielleicht sind Sie in einem Unternehmen oder einer Institution tätig, wo Sie korrekt schreiben müssen. Oft arbeiten Sie dabei nicht nur mit E-Mails und Briefen, sondern auch mit Entscheidungsvorlagen, Berichten, Protokollen, Stellungnahmen und Präsentationen für Kunden, Vorgesetzte oder den Vorstand. Dann müssen Sie oft sogar Webseiten, Blog-Posts sowie andere Internet- und Web-Texte erstellen oder Korrektur lesen.
Oder Sie sind in einer Ausbildung, Weiterbildung beziehungsweise im Studium. Sie müssen sich also schnell und gezielt bei den formalen Vorgaben auf den aktuellen Stand bringen und brauchen ein kompaktes Nachschlagewerk bei allen formalen Fragen.
Sitzen Sie gerade an Ihren Bewerbungsunterlagen, die natürlich auch professionell aussehen und formal korrekt sein müssen? Dann sind Sie sicher auf der Suche nach formal korrekten und positiv wirkenden Vorlagen. Und die finden Sie in diesem Buch.
Ich bin sicher, dass Sie einen Computer besitzen und einen Internetzugang. Und wahrscheinlich nutzen Sie zusätzlich ein Smartphone oder Tablet zum mobilen Arbeiten, an dem Sie ebenso korrekt und effizient arbeiten möchten. Deshalb finden Sie im Buch auch technische Tipps dazu, wie Sie sich die Arbeit wesentlich erleichtern können, zum Beispiel durch Vorlagen.
Schließlich nehme ich an, dass Sie nicht nur in deutscher, sondern auch – zumindest hin und wieder – in englischer Sprache arbeiten, sodass Sie auch Tipps für englischsprachige Texte sowie formale Vorgaben und Kommaregeln benötigen.
Wie dieses Buch aufgebaut ist
Dieses Buch ist
