Том 6. Кросскультурные коммуникации и управление. Сергей Войтковский

Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Том 6. Кросскультурные коммуникации и управление - Сергей Войтковский страница 18

Том 6. Кросскультурные коммуникации и управление - Сергей Войтковский Секреты профессии

Скачать книгу

отбор значимых фигур и событий;

      5. Правильность разработанного плана коммуникативной кампании.

      Успешная коммуникативная компания учитывает следующие условия:

      1. Имеет реалистичные цели, поскольку аудиторию может вовсе не интересовать предмет предлагаемого сообщения;

      2. Не просто представлять информацию, а поддерживать её межличностной коммуникацией;

      3. Видеть в аудитории разные целевые группы со своими типами каналов, оценок, демографических и психологических особенностей.

      Стандартная коммуникативная компания имеет три базовых этапа:

      1. планирование, состоящее из анализа проблем и определения целей;

      2. проведение, что включает в себя:

      – определение базового сообщения;

      – подбор для него нужного формата (игровой, свидетельский и т. д.);

      – определение источника сообщения (кто спикер: звезды, обыватели и т. д.);

      – отбор тем.

      Также необходимо определить:

      – каналы коммуникации;

      – частоту сообщений;

      – время и достижимость (то есть, какое число людей из нужной аудитории получит конкретное сообщение).

      3. оценка (мониторинг)!

      Молчание также является коммуникативной единицей. К примеру, молчание в ответ на вопрос или просьбу является элементом отказа или нежелания выполнять озвученную просьбу. Также молчание является знаком нежелания или неумения выстраивать и поддерживать отношения. Молчание – действующий элемент коммуникации в кризисные ситуации, когда ценно как слово, так и молчание. Умение держать паузу зафиксировано в аксиоматике актерского искусства. Поэтому молчание не менее богатое по своим возможностям средство, чем говорение. Молчание моделирует имидж сильного собеседника, поскольку слабому для привлечения к себе внимания необходимо постоянно говорить.

      Коммуникативное пространство

      Рассмотренные выше коммуникативные модели не исчерпывающи, их много. Но в целом они дают предметное представление о наличии разных аспектов коммуникативного пространства.

      Коммуникативное пространство структурировано первичными и вторичными коммуникативными процессами. Вторичные всегда связаны с обсуждением и широким распространением информации, полученной через первичные коммуникативные процессы. Лишь тот первичный коммуникативный процесс может иметь успех, который будет иметь значительное продолжение во вторичных процессах.

      Вся поп-культура и политическая культура основывается на приоритетности вторичных коммуникативных процессов, поскольку человек в массе подвержен специфическому воздействию, которое нивелирует его чувства. Поэтому любое массовое воздействие возможно лишь с опорой на массовое сознание. Политическое или экономическое событие только тогда становится важным и значимым, когда

Скачать книгу