проявления поведенческих индикаторов в игре.
– Четвертый и заключительный вопрос «как оцениваем». Вы спросите (и это будет правильно и логично) – что значит «как»? с помощью симуляции! И да, и нет. В больших и грамотных бизнес-симуляциях существует определенная структура, на этапах которой мы, как оценщики, можем использовать комбинированные инструменты.
Предлагаю рассмотреть небольшой кейс – прямо пройдемся по всем четырем вопросам.
Тип проекта: организация и проведение Центра Оценки на базе бизнес-симуляции.
Целевая аудитория: сотрудники проектных групп.
Цель оценки: диагностика команды в соответствии с корпоративными критериями эффективности и индивидуальная оценка профессиональных компетенций сотрудников.
Структура оценочного мероприятия: интерактивная работа с группой (рефлексия группы после командообразующего тренинга предыдущего дня) – 10%, бизнес-симуляция – 60%, формулирование выводов – 15%, фасилитационная сессия (моделирование проблемного поля) – 15%.
Компетенции:
– Достижение компромиссов по целям:
– Анализ имеющихся ресурсов и прогнозирование максимально возможных результатов (БС)
– Оптимальное использование имеющихся ресурсов, гибкое варьирование ресурсами для достижения максимального результата (БС)
– Планирование работ с учетом изменений по целям, а также для достижения целей отдельных функций и проектной команды в целом (БС)
– Динамическое лидерство:
– Владение навыками переговоров, убеждения (БС, ФС)
– Умение слушать, выбирать оптимальные предложения (БС, ФС)
– Делегирование полномочий, распределение функциональной загрузки (БС)
– Построение межфункционального взаимодействия и обеспечение чистого канала коммуникаций (БС)
– Коучинг и менторинг внутри команды, во время дебрифа и ретроспективы (БС)
– Умение признать свои ошибки (БС, ФВ)
– Управление неудачами – личными и командными, формулирование выводов и формирование банка лучших практик (ФВ)
– Гибкость в принятии решения:
– «Хладнокровное» принятие событий (БС)
– Оперативное реагирование на изменение и готовность отойти от первоначального плана (БС)
– Готовность изменить стратегию в процессе выполнения работ (БС)
– Использование креативных и новых решений/инструментов/методик (БС, ФС)
– Готовность выполнять неизвестный функционал и учиться новому (БС)
Где: БС – бизнес-симуляция, ФС – фасилитационная сессия, ФВ – формулирование выводов.
Игровая
