предложите ему индивидуальный разговор, укажите цель разговора и рекомендуйте приобрести вашу услугу.
3.5. Вы сами являетесь вашим идеальным клиентом?
Очень часто образ идеального клиента напоминает коучу самого себя. Это неудивительно, потому что он сам был бы идеальным клиентом для себя. Возможно, он хочет помочь людям, которые застряли в кризисе, который он когда-то уже преодолел. Это норма, но не условие. Если вы хотите помогать людям справиться с выгоранием, необязательно, чтобы оно было у вас.
Чтобы вы смогли убедить клиента, вам нужно знать, что думает ваш клиент, какие у него страхи и потребности. Вы будете тем успешнее, чем лучше сможете попадать в своего целевого клиента. Так что упражняйтесь в силе воображения, в сопереживании и сочувствии.
3.6. Как оживить целевого клиента?
Теперь, чтобы определить своего идеального клиента, пожалуйста, перечислите общие характеристики вашей целевой аудитории – как демографические, так и психологические. Какие черты и характеристики общие у этих людей? Затем упакуйте все эти показатели в одного человека. Дайте ему имя, определите его внешность, даже цвет волос, профессию, семейный статус и т. д. Эти детали создают образ реального человека. Подберите фотографию из интернета. И вот теперь вы сможете увидеть мир глазами своего идеального клиента.
Это поможет вам в дальнейшем формировать для него свои предложения и продукты так, чтобы он доверял вам, понимал вас и хотел с вами сотрудничать. Запишите все, что думаете. Выполнение этого упражнения займет у вас, возможно, несколько часов, но это очень важно для вашего успеха.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.
