dass man Ihre Ideen nachvollziehen und verstehen kann.
Auch für Fachfremde nachvollziehbar bleiben
Ein großes Problem liegt darin, dass die meisten Konzepte aus der Sicht und Erfahrungswelt des Autors geschrieben sind und hartnäckig in dieser Welt bleiben. Kommt der Empfänger nun aus anderen Fachbereichen (z. B. aus der IT und einer Fachabteilung), aus einer anderen Branche oder einer anderen Fach- oder Arbeitswelt und es findet keine Übersetzungsarbeit statt, dann sind die Konzepte für den Empfänger oft schwer oder kaum nachvollziehbar. Gute Konzepte hingegen sind von Experten geschrieben, beinhalten eine Expertise seines Fachgebietes, liefern aber eine empfängerorientierte Aufbereitung. Gelungene Konzepte sind für Fachfremde insofern nachvollziehbar, als das Ziel, der Nutzen und die geplante Vorgehensweise empfängerorientiert formuliert und strukturiert werden.
Gelungene Konzepte sind beherzt auf den Punkt gebracht
Häufig sind Konzepte zu umfangreich gehalten, sprachlich umständlich formuliert und nicht schlüssig aufgebaut. Die meisten Leser – und ganz besonders Entscheider – haben jedoch wenig Zeit und wollen ohne Umwege erfahren, worum es geht. Leseverhaltensforscher haben herausgefunden, dass innerhalb der ersten drei Sekunden entschieden wird, ob ein Text interessant erscheint.
Einfach und verständlich formulieren
Bringen Sie Ihr Konzept also lieber in Sprache und Struktur beherzt auf den Punkt. Formulieren Sie einfach und verständlich. Folgen Sie einem roten Faden und machen Sie diesen transparent. Finden Sie „sprechende Überschriften“ für Ihren Faden und die Gliederungspunkte. Fokussieren Sie sich und den Leser durch Kernbotschaften.
Gelungene Konzepte sind realistisch geplant
In der Konzeptarbeit sind zwei Arbeitsprozesse zu planen: die Konzepterstellung selbst und die Lösungen und Aktivitäten, die Sie in Ihrem Konzept vorschlagen.
Planen Sie zunächst Ihren eigenen Arbeitsprozess der Konzepterstellung. Bedenken Sie, dass Konzeptarbeit Zeit erfordert. Nehmen Sie sich diese – auch für eine realistische Zeitplanung. Beachten Sie den Stolperstein Nr. 3 (Kapitel 2.1) und die entsprechenden Tipps.
Realistische Zeitplanung für alle Aktivitäten
Wenn Sie in Ihrem Konzept Lösungen und Aktivitäten vorschlagen, bringen Sie diese ebenfalls in einen realistischen und anschaulichen Zeitplan. Damit helfen Sie dem Leser nachzuvollziehen, wie und mit welchem Aufwand Ihre Lösungsvorschläge umgesetzt werden können.
Gelungene Konzepte sind Auslöser für Aktivitäten
Gelungene Konzepte bieten intelligente, wirtschaftliche und pragmatische Lösungen für Probleme und Ziele. Sie zeigen Lösungen auf, beschreiben eine klare Strategie und kommen je nach dem Detaillierungsgrad auch zu konkreten Empfehlungen für Aktivitäten, wie das Ziel erreicht werden kann. Gelungene Konzepte wollen Aktivitäten auslösen und zeigen klar, was zu tun ist. Sie fordern zu konkreten Aktivitäten auf.
Konzepte, die Aussicht auf erfolgreiche Umsetzung haben, bieten dem Leser eine Antwort auf seine wichtigsten Fragen: Wozu soll ich das jetzt lesen? Was soll ich dann tun?
2.6 Die Konzeptphasen
Nicht an allen Fronten gleichzeitig kämpfen
Nachdem wir uns in den vorherigen Unterkapiteln damit beschäftigt haben, was gelungene Konzepte auszeichnet, wende ich mich nun der Frage zu: Wie können Sie vorgehen, damit Sie sicher und schnell erfolgreiche Konzepte erstellen können?
Das Problem bei der Konzepterstellung liegt darin, dass mehrere und vielfältige Herausforderungen bewältigt werden wollen. Derjenige, der Konzepte schreiben soll oder in Eigenregie entwickeln will, kämpft dann häufig an mehreren Fronten gleichzeitig:
■ Was will der Auftraggeber?/Was will ich?
■ Was weiß ich bereits zum Thema?
■ Woher bekomme ich Informationen?
■ Wie komme ich auf neue Ideen?
■ Wie bewerte ich die Ideen? Wie treffe ich eine Auswahl?
■ Wie strukturiere ich meine Inhalte?
■ Wie bringe ich meine Inhalte zu Papier?
■ Wie überzeuge ich?
Multitasking ist nur bedingt hilfreich
Statt diese Fragen in logischer und psychologischer Reihenfolge systematisch zu bearbeiten, stürzen wir uns oft auf einen Punkt, der uns gerade ins Auge springt, oder versuchen uns im Multitasking. Unser Gehirn kann jedoch nicht effektiv arbeiten, wenn es versucht diese Fragen gleichzeitig oder in willkürlicher Reihenfolge zu beantworten. Manche Funktionen – wie etwa Ideen entwickeln und bewerten – stören sich gegenseitig und verhindern reibungsloses Arbeiten.
Übrigens: Nur zwei Prozent der Multitasker haben einen positiven Effekt von ihrer Vorgehensweise. Für die anderen 98 Prozent bringt die versuchte Gleichzeitigkeit Stress und mehr Arbeit.
Tipp: Machen Sie es sich nicht unnötig schwer! Sie kommen schneller und mit weniger Umwegen zum Ziel, wenn Sie Schritt für Schritt vorgehen.
Die im folgenden Kapitel behandelten Konzeptphasen sind Ihr Fahrplan zum Erfolg:
1. das Ziel klären
2. Informationen recherchieren und organisieren
3. Ideen und Lösungen entwickeln
4. das Konzept schlüssig strukturieren
5. das Konzept überzeugend schriftlich darstellen
6. das Konzept erfolgreich kommunizieren
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