Серебряная пуля для западных конкурентов. Мой блог на «Эхе Москвы». Владимир Токарев
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу Серебряная пуля для западных конкурентов. Мой блог на «Эхе Москвы» - Владимир Токарев страница 2
Кажется, что инновациям менеджмент не очень нужен (даже у известного гуру по теме ЖЦ растущей компании И. Адизеса на первом этапе менеджмент не стоит в приоритетах). А нужен менеджмент, в основном, при массовом производстве.
Однако это двойное глубокое заблуждение. Плохо управляемый стартап быстрее окажется на обочине рынка. А без массового производства инновационной экономике просто не жить.
Приведу пару примеров из своей практики консультанта по управлению.
У первой компании (производство и реализация замороженных полуфабрикатов по центральной России) были и успехи и неудачи. Только успехи случайные, а вот неудачи вполне закономерные.
Как только какой-то новый продукт (например, пельмени новой марки) оказывались популярными на рынке, директор компании пытался сразу заработать на этом как можно больше прибыли. С этой целью менялось ТУ по части увеличения доли сои. С какого-то момента, оптовики начинали отказываться от пельменей – их переставали покупать.
Попытки вернуться к старой рецептуре результата не давали.
Да что я вам рассказываю – вы все покупаете продукты питания, например, хлеб. Выбираете торговую марку (или хлебозавод), но через некоторое время качество хлеба начинает ухудшаться. Вы переходите на другую марку, которую. вам посоветовали знакомые. Там история повторяется.
Чтобы организовать массовое качественное производство (это когда качество товаров и услуг только улучшается) – нужна хорошая практика менеджмента, а с этим у нас беда.
Второй пример – небольшое машиностроительное предприятие (производство автоматического оборудования для производства ПЭТ-тары).
И надежность производимых машин и их качество были на высоком уровне. Более того, производитель хвалился тем, что под каждого покупателя компания подстраивалась – производила необходимые улучшения своих машин (а это могли быть как покупатели тары для лимонада и пива, так и для парфюмерии).
Но в результате производство оставалось мелкосерийным, а с учетом вводимых улучшений, зачастую и единичным.
Покупатели довольны. Но малая серия стандартных изделий приводила к тому, что затраты на разработку съедали всю прибыль компании.
Порочный круг – инновации трудно окупить, а как только новинки ставятся на поток, начинается попытка выжить из изделий повышенного спроса максимальную прибыль.
Ненаучный подход в Испании
Правительство Испании решило поощрить проведении эксперимента о переходе на 4-х дневную рабочую неделю.
Полагаю, что это ненаучный