distribuidoresSímbolos para la identificación de elementos y máquinas
5. Manejo e interpretación de documentación técnica (manuales, catálogos y normativa de aplicación) para la organización y el montaje de instalaciones de climatización y ventilaciónextracción
Graham Kellog definió el concepto de manual del siguiente modo:
El manual presenta sistemas y técnicas específicas. Señala el procedimiento a seguir para lograr el trabajo de todo el personal o de cualquier otro grupo de trabajo que desempeña responsabilidades específicas. Un procedimiento por escrito significa establecer debidamente un método estándar para ejecutar algún trabajo.
Para que la organización y el montaje de instalaciones de climatización y ventilación-extracción sea óptima, es preciso que el instalador utilice manuales que le orienten en todo momento sobre qué procedimientos tendrá que seguir para llevar a cabo su trabajo.
A continuación, se estudiarán diferentes aspectos relacionados con este tipo y otros de documentación técnica que este profesional deberá manejar.
5.1. Finalidades de los manuales de procedimiento
De acuerdo con la clasificación y grado de detalle, los documentos técnicos referidos a manuales de procedimientos permiten cumplir con los siguientes objetivos dentro del campo de la climatización y la ventilación-extracción:
1 Instruir al personal, acerca de aspectos tales como objetivos y funciones de los elementos y equipos de las instalaciones; procedimientos, normas, fisonomía y representación de todos los componentes de una instalación industrial, etcétera.
2 Conocer el funcionamiento de todos los componentes de la instalación en lo que respecta a descripción de su funcionamiento, a la ubicación que deben tener y requerimientos que deben cumplir los artefactos y el instalador para un correcto funcionamiento.
3 Coordinar actividades y evitar duplicidades de componentes que formarán parte de la instalación.
4 Aumentar la eficiencia de los empleados, indicándoles lo que deben hacer y cómo deben hacerlo, propiciando la uniformidad en el trabajo, pues establecen una guía de referencia para el entendimiento de las instalaciones y su representación.
5 Uniformar y controlar el cumplimiento de los trabajos y evitar su alteración arbitraria, de modo que ayuden a planear de forma cómoda los plazos que deben cumplirse durante la ejecución.
6 Construir una base para el análisis posterior del trabajo y la mejora continua de los sistemas, procedimientos y métodos, lo que igualmente permite abordar las tareas de mantenimiento y reparaciones imprevistas de la manera más cómoda posible, dentro de las complejidades que suponen las instalaciones de este tipo.
Nota
Los manuales facilitan el conocimiento de las distintas representaciones empleadas para la ejecución e interpretación de planos de instalaciones industriales.
5.2. El manual del fabricante y el manual de usuario
Son documentos de carácter técnico en los que se describen las características de un producto, incluyen modelo, serie y especificaciones, detallan la forma de hacer la instalación y dan unas referencias acerca del correcto funcionamiento y mantenimiento del producto. Su estilo hace que el mensaje sea más coherente, eficaz y correcto.
Nota
Generalmente, son incluidos al adquirir una máquina y pueden venir tanto en formato papel como en forma de documento digital, e incluso poder ser consultados por internet.
En general, un manual deberá poder ser entendido por cualquier usuario principiante, como también ser útil a usuarios avanzados. En este sentido, el fabricante elabora un manual según el destinatario. De este modo, se pueden encontrar:
1 Un manual para los diseñadores, en el cual se detallan características técnicas, como potencias, caudales, dimensiones, etcétera.
2 Otro para los instaladores, en el que se refleja el modo en que deben realizarse las conexiones y, en general, todo el montaje.
3 Un manual de usuarios, en el que se describen las operaciones básicas de funcionamiento (encender, apagar, fijar temperaturas, variación de direcciones del aire impulsado, apagado automático, etcétera).
Contenidos
Un manual de usuario completo suele tener:
1 Identificación del producto y certificado de conformidad.
2 Precauciones de seguridad.
3 Accesorios y piezas suministradas.
4 Precaución en la elección del emplazamiento de la máquina interior y exterior.
5 Esquema e instrucciones de instalación de la máquina interior y exterior.
6 Operaciones de instalación de unidades interiores y exteriores, cableado, tuberías de drenaje, tuberías de refrigerante, purgado de aire y comprobación de fugas, carga y recarga de refrigerante, bombeo de vacío y refrigeración forzada.
7 Primera puesta en marcha y ajustes de ahorro energético.
8 Pruebas y resolución de problemas.
Metodología
La metodología usada en la elaboración del manual que conforma la documentación técnica de un producto se divide en capítulos, según la instalación que desarrollan.
Se comienza con la introducción del lector a través de la recopilación de la normativa y simbología que le ayuden a comprender mejor el desarrollo del manual. Posteriormente, se hace un repaso a todos los elementos que componen la instalación, las diferentes configuraciones y sistemas, mostrando “Qué es” y “Cómo se representa” mediante el empleo de ejemplos, gráficos, tablas, planos y fotografías. El contenido de cada capítulo termina con una colección de planos de instalaciones reales para mejorar la compresión de los conocimientos, desarrollados en el grueso del capítulo.
Por último, en el capítulo se presenta un apartado donde se recopila bibliografía utilizada para facilitar al lector un apoyo para el dominio de esta materia.
