первые строки, но чем ниже он «спускается», тем больше его чтение превращается в сканирование текста (рис. 3) [Pernice, 2017].
Рис. 3. Тепловая карта чтения электронного текста [Pernice, 2017]
Далее приведем выводы из ежегодного исследования о состоянии цифровой среды Digital News Report 2018, проведенного Reuters Institute. Оно основано на опросах 74 000 респондентов из 37 стран Европы, Азии, Северной и Латинской Америки. Несмотря на то, что россияне в исследовании не принимали участия, данные авторов помогут понять и ситуацию в нашей стране [Fletcher, Kalogeropoulos, 2018].
Использование социальных медиа в качестве источников новостей начало сокращаться после нескольких лет стабильного роста. Это касается ряда ключевых информационных рынков, включая США, Великобританию и Францию.
Использование мессенджеров для получения новостей, наоборот, растет. Пользователи считают, что эти приложения более безопасны и лучше сохраняют приватность, чем социальные сети. Так, Whats App для чтения новостей используют 54 % респондентов в Малайзии, 48 % в Бразилии, 36 % в Испании, 30 % в Турции.
Около половины опрошенных (54 %) заявляют, что они могут различить правдивую и ложную информацию в Интернете. Больше всего таких ответов давали респонденты из стран, где сильная политическая поляризация сочетается с высоким уровнем использования социальных медиа: Бразилии (85 %), Испании (69 %), США (64 %).
Большинство участников исследования уверены, что издатели (75 %) и платформы (71 %) несут основную ответственность за борьбу с фейковыми и недостоверными новостями; 60 % респондентов из стран Европы, 63 % из стран Азии и только 41 % американцев считают, что правительства должны делать больше, чтобы предотвратить распространение ложной информации в медиа.
Средний уровень доверия к СМИ остается на уровне 44 %; при этом 51 % опрошенных отмечают, что они доверяют только тем СМИ, к которым обращаются большую часть времени. Только 34 % доверяют новостям, которые они нашли с помощью поисковых систем, и 23 % – новостям, изнанным из социальных медиа. Более того, люди склонны больше доверять давно известным медиабрендам с долгой историей, чем массовым газетам или собственно сетевым СМИ.
Растет использование новостных приложений, email-рассылок, мобильных уведомлений для получения свежей и актуальной информации. Однако некоторые респонденты жалуются на слишком частые сообщения от медиа.
Количество подписчиков платного контента медленно растет на многих рынках, однако наибольшее увеличение заметно в Норвегии (+4 %), Швеции (+6 %) и Финляндии (+4 %).
В 2017 году существенный рост продемонстрировали СМИ Великобритании, Испании и США, использующие альтернативные стратегии подписки: пожертвования и клубные взносы.
Несмотря на то, что телевидение остается важнейшим источником информации, его аудитория ежегодно сокращается.
Пользователи остаются равнодушными к видео на сайтах СМИ или в приложениях, предпочитая смотреть его через Facebook или Youtube. Американцы и европейцы хотели бы видеть меньше новостных онлайн-видеороликов,
