записи и спрашивайте себя, что вы сделали для этого сотрудника в отношении его или ее потребностей.
Почему они остаются
Мы опросили более 15 000 человек, чтобы выяснить, почему они оставались в компании «некоторое время» (да, это относительный термин). Собранная информация подтверждает то, что известно и многим другим о наиболее распространенных факторах, благодаря которым работники остаются в компании (и которые помогли бы удержать их). Эти ответы возникали вновь и вновь в каждой отрасли промышленности и на каждом уровне иерархии. Различия, обусловленные функциональными обязанностями, иерархическим положением, половой принадлежностью и возрастом, минимальны. Здесь мы приводим 20 наиболее распространенных ответов, расположенных в порядке частоты их появления (по состоянию на август 2004 года). Обратите внимание: 91 % респондентов указали по крайней мере один из первых двух пунктов среди нескольких важнейших причин, по которым они оставались в компании, и все они указали по крайней мере один из первых трех:
1) увлекательная, ставящая интересные задачи работа;
2) карьерный рост, учеба и развитие;
3) работа с замечательными людьми;
4) справедливая оплата труда;
5) поддержка со стороны руководства / хороший начальник;
6) признание, оценка и уважение;
7) льготы;
8) возможность выполнять значимую работу и влиять на ее результаты;
9) гордость за организацию, ее задачи и производимую ею продукцию;
10) прекрасные условия работы и высокая культура коллектива;
11) автономность, творчество и чувство контроля;
12) гибкость: часы работы, форма одежды и т. д.;
13) местоположение;
14) надежность и стабильность в работе;
15) разнообразные, меняющиеся рабочие задачи;
16) работа, приносящая радость;
17) принадлежность к команде;
18) ответственность;
19) лояльность, преданность организации и коллегам;
20) воодушевляющее руководство.
Насколько ответы ваших сотрудников совпадают с ответами из списка? Проведите опрос и узнайте, что для них действительно важно. Затем создайте подходящие именно вам инновационные подходы к удержанию ваших талантов.
Кстати, если вы хотите увидеть данные исследования «Что удерживает вас?» в полном объеме, включая множественные демографические отклонения, посетите наш сайт в Интернете – www.keepem.com.
Несколько слов о заработной плате
Многие из вас сразу же сосредоточились на том факте, что справедливая оплата труда находится на четвертом месте в этом списке. А вот что известно нам о заработной плате. Если заработная плата расценивается как неконкурентоспособная, несправедливая или просто недостаточная для поддержания
