Коммуниканомика. Рецепты национальной кухни управления изменениями. Валентин Андреевич Шумовский
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу Коммуниканомика. Рецепты национальной кухни управления изменениями - Валентин Андреевич Шумовский страница 8
![Коммуниканомика. Рецепты национальной кухни управления изменениями - Валентин Андреевич Шумовский Коммуниканомика. Рецепты национальной кухни управления изменениями - Валентин Андреевич Шумовский](/cover_pre1289049.jpg)
Следующий, завершающий уровень эволюции компании (хотя здесь слово эволюция можно бы взять в кавычки) – корпоративный. В данном случае вообще сложно говорить о взаимодействии людей, разве что за пределами рабочих процессов. Взаимодействуют элементы системы. Это не плохо и не хорошо, это так, как есть. Решения в корпорации на всех уровнях конструируются на основе неполной и ограниченно достоверной информации, но идентифицируется она при этом как полная и достоверная. Как следствие – претворение масштабных решений в жизнь требует, в первую очередь, не эффективных коммуникаций, а титанической воли, несопоставимых с масштабом задачи человеческих, материальных и финансовых ресурсов, а также нечеловеческой изворотливости. Причем часто совсем не от тех, кто решения принимал.
В итоге возникают промежуточные уровни корректировки решений, число которых всегда больше, чем объективно необходимо для работы на результат. На некоторых из них решения носят характер «тактико-стратегических» или «стратего-тактических», то есть не являются ни теми, ни другими. В сухом остатке – ситуации, прямо противоречащие любимой фразе одного из моих первых генеральных директоров: «Отличие руководителя от не руководителя только одно. Руководитель не имеет права не принять решение».
Управление коммуникациями, ориентированное на принятие экономически