сдерживать свой темперамент!
Пусть мне придется быть занудой!
Пусть мое имя не будут произносить с придыханием, и пусть люди не будут бояться моего появления на встречах!
Хрен с этим со всем! Мне есть где выгулять мою харизму, темперамент и звездность: в конце концов, у меня есть стендап, есть блог!
С этого момента я стала культивировать в себе размеренность и предсказуемость. Мне нравится, когда сотрудники предугадывают мои вопросы и понимают мои требования.
Мне нравится, когда сотрудники могут спрогнозировать мои решения:
– Я знал, что ты дашь это распоряжение, и уже запустил задачу! – сказал на днях мой коллега Никита.
Это тоже – драйв и кайф. Он другой. Занудный. Но он мне милее.
Мне нравится, когда сотрудники предугадывают мои вопросы и понимают мои требования.
Глава 3
Истории и лайфхаки про постановку задач, контроль и дисциплину
Руководить – это значит не мешать хорошим людям работать.
В этой главе поговорим про операционку: о том, как сделать совещание продуктивным, почему не стоит доделывать за подчиненными, а «Грымза» из «Служебного романа» не такая уж и грымза.
«Новосельцев, это ваш отчет?»
«Новосельцев, это ваш отчет? Извольте переделать!»
Этот фрагмент из фильма «Служебный роман» часто показывают на управленческих тренингах как антипример: Людмила Прокофьевна занудна и категорична, ругается на подчиненного за «плохой отчет». Новосельцев – обиженная жертва.
Когда я еще не была руководителем, я с пеной у рта осуждала «Грымзу»: «Уж я-то никогда не буду мучить своих подчиненных из-за мелочей, я не такая! Я никогда не буду занудой! И вообще, отчеты – это просто цифры, а главное – люди!»
С тех пор как я стала руководителем, я смотрю на «Грымзу» другими глазами. Смотрите, сколько тут вариантов:
А что, если она УЖЕ объясняла ему, как нужно делать отчет? А может, даже не один раз?
А может, у нее 40 сотрудников и из них десять – «Новосельцевы»?
А может, она хочет заниматься чем-то другим вместо исправления чужих отчетов? Например, выбить своим сотрудникам зарплату повыше или… уйти домой вовремя, чтобы зайти в магазин за новым платьем, в котором она не будет выглядеть как «мымра»! Но нет: ее вынуждают заниматься дурацкой правкой кривых отчетов, и ее просто взорвало!
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.
