стали более социально осведомлёнными и ожидают, что бренды моды будут придерживаться этических и экологических принципов. Бренды, которые занимаются социальными проблемами или продвигают инклюзивность, чаще привлекают внимание покупателей.
Пандемия COVID‑19 навсегда изменила потребительское поведение на рынке fashion. Потребители стали более осознанными, экономными и требовательными к экологичности и персонализации. Бренды моды должны адаптироваться к этим изменениям, предлагая инновационные продукты, услуги и устойчивые практики, чтобы оставаться конкурентоспособными в постпандемическом мире.
2.10 Рост онлайн–торговли
Рост онлайн–торговли на рынке fashion после пандемии
Пандемия COVID‑19 существенно повлияла на все отрасли, и fashion–индустрия не стала исключением. Из–за карантинных ограничений и мер социального дистанцирования физические магазины были вынуждены закрыться, что привело к резкому росту популярности онлайн–торговли.
По данным исследования McKinsey & Company, мировой рынок fashion онлайн–торговли вырос почти на 20% в 2020 году, достигнув отметки в 500 миллиардов долларов. Этот рост продолжился и в 2021 году, и ожидается, что к 2025 году он составит более 1 триллиона долларов.
Рост онлайн–торговли на рынке fashion обусловлен несколькими факторами, в том числе:
Удобство: Покупатели могут совершать покупки из дома или в любое другое время и в любом месте, используя свои смартфоны или компьютеры.
Большой выбор: Онлайн–магазины предлагают широкий ассортимент товаров от различных брендов, что позволяет покупателям найти то, что им нужно.
Скидки и распродажи: Онлайн–ритейлеры часто предлагают скидки и распродажи, что делает покупки ещё более выгодными.
Быстрая доставка: Многие онлайн–магазины предлагают быструю доставку, которая позволяет покупателям получить свои заказы в течение нескольких дней.
Пандемия также изменила потребительские предпочтения. Покупатели стали более склонны к совершению онлайн–покупок, даже после открытия физических магазинов. Это связано с тем, что потребители привыкли к удобству, выбору и экономии, которые они получают при онлайн–шопинге.
В результате этого многие fashion–бренды инвестируют в свои онлайн–платформы, улучшая дизайн сайта, функциональность и клиентский сервис. Кроме того, они сотрудничают с онлайн–маркетплейсами, такими как Amazon и Zalando, чтобы расширить свою аудиторию.
Рост онлайн–торговли на рынке fashion имеет ряд преимуществ для fashion–индустрии. Во–первых, это позволяет брендам охватить более широкую аудиторию и увеличить продажи. Во–вторых, это способствует развитию многоканальных стратегий продаж, которые позволяют брендам продавать свои товары как в онлайн, так и в офлайн–каналах. В-третьих, это стимулирует инновации в сфере электронной коммерции, в том числе развитие новых способов оплаты и улучшение логистики.
Тем не менее существуют и некоторые вызовы, связанные с ростом онлайн–торговли.
