то внешние по отношению к данной системе сущности, с которыми система связана сетью коммуникаций, составляют ее среду или окружение.
– Системно-исторический аспект. Системно-исторический аспект направлен на изучение ретроспективы и перспективы развития системы, т.е. требует представления системы в ее непрерывном развитии. Практически каждая техническая система проходит этапы разработки, реализации, эксплуатации и последующего совершенствования на новом уровне. Поэтому для изучения системы желательно знать, как возникла данная система, какие этапы совершенствования проходила в своем развитии, какой она стала в настоящее время и какие перспективы развития имеет в будущем. В большинстве случаев разработка новых систем опирается на предшествующие и существующие системы. Как правило, новая система возникает сначала на основе разрозненных компонентов, которые объединяются и дорабатываются опираясь на уже имеющийся опыт, что позволяет использовать все лучшее, что накоплено в технике и технологиях. Вместе с тем, уже на этапе разработки системы необходимо исследовать перспективы ее дальнейшего развития и предусмотреть возможности модернизации ее компонентов, что необходимо в связи с быстрым моральным устареванием некоторых элементов, а также в связи с существенным различием гарантийных или рекомендуемых сроков эксплуатации элементов различного типа.
С помощью методов системного анализа определяются цели и задачи, которые должна решать система, выбираются критерии эффективности для исследования проектной эффективности, сравниваются возможные варианты облика системы, определяется эффективность и стоимость этих вариантов, оцениваются сроки создания, строятся модели рисков и угроз для каждого варианта, выбираются лучшие варианты или ставятся более обоснованные задачи, если поставленные ранее задачи оказываются несостоятельными. Кроме того, из-за высокого уровня неопределенности, недостатка данных и широких диапазонов поиска решения успешный результат достигается, как правило, при непрерывно повторяющемся цикле исследований.
Исследование операций ориентировано на применение научных подходов, принципов, методов и средств к исследованию функционирования системы с целью предоставления лицам, ответственным за управление этой системой рекомендаций по оптимальным решениям [87—90]. Под операцией в данном случае понимается любое мероприятие, направленное на достижение определенной цели, а под целью операции – ее желаемый (ожидаемый) результат, достижимый в пределах некоторого промежутка времени. К основным методическим особенностям исследования операций можно отнести необходимость построения формализованных моделей бизнес-процессов и их ресурсного окружения, например с применением методологии ARIS или BPMN [91—99], а также всех процедур и операций низкого уровня для широкого охвата различных сторон деятельности;
